Hvað er Nextcloud?
Nextcloud er opinn hugbúnaður til að geyma og samstilla skrár. Hugsaðu um það eins og einkarekið Google Drive eða Dropbox, en með fullri stjórn á gögnunum þínum. Nextcloud býður einnig upp á dagatal, tengiliði, minnispunkta, myndfundi og margar aðrar aðgerðir. Ríkisstjórnir, háskólar og milljónir einkaaðila um allan heim nota það.
Er Nextcloud opinn hugbúnaður?
Já, 100%. Frumkóði Nextcloud er aðgengilegur öllum á GitHub. Hver sem er getur skoðað hann, endurskoðað og staðfest að það séu engir bakdyr eða falin rakning. Þetta er grundvallarmunur miðað við lokaðar lausnir eins og Google Drive eða Dropbox, þar sem þú verður að treysta þjónustuveitunni í blindni.
Hver stendur á bak við Nextcloud verkefnið?
Nextcloud var stofnað árið 2016 af Frank Karlitschek, sem áður stofnaði ownCloud. Nextcloud GmbH er með höfuðstöðvar í Þýskalandi. Verkefnið er þróað af hundruðum forritara um allan heim - bæði af Nextcloud teyminu og opnum hugbúnaðarsamfélaginu.
Hver er munurinn á Nextcloud og Google Drive?
Aðalmunurinn er stjórn á gögnum. Google Drive geymir skrárnar þínar á Google netþjónum í Bandaríkjunum, skannar þær með gervigreind og notar í auglýsingasniðgerð. Nextcloud leyfir þér að hýsa gögn á eigin netþjónum eða hjá traustum þjónustuaðila (eins og arkDisk) á þinni valda staðsetningu. Engin skönnun, engar auglýsingar, full persónuvernd.
Hver er munurinn á Nextcloud og Dropbox?
Svipað og Google - Dropbox er lokuð bandarísk þjónusta. Gögnin þín eru á þeirra netþjónum, undir þeirra stjórn, háð bandarískum lögum (þar á meðal CLOUD Act). Nextcloud gefur þér val um hvar gögnin eru geymd og hver hefur aðgang. Auk þess hefur Nextcloud mun fleiri aðgerðir - það er heildstætt framleiðnisvíta, ekki bara drif.
Er Nextcloud ókeypis?
Nextcloud hugbúnaðurinn sjálfur er alveg ókeypis - þú getur halað honum niður og sett upp á eigin netþjóni fyrir 0 kr. En þú þarft netþjón, lén, uppsetningu, öryggisafrit, uppfærslur... Þetta krefst tíma og tæknilegrar þekkingar. Þess vegna eru til þjónustur eins og arkDisk - þú færð tilbúið, uppsett Nextcloud án frekari fyrirhafnar.
Hversu lengi hefur Nextcloud verið til?
Nextcloud varð til árið 2016 og hefur því verið starfrækt í nærri tíu ár. Rætur þess ná enn lengra aftur, til ownCloud-verkefnisins sem hófst árið 2010. Þetta er þroskuð og reynd tækni sem milljónir manna og þúsundir stofnana um allan heim nota.
Hversu margar stofnanir í heiminum nota Nextcloud?
Samkvæmt Nextcloud GmbH keyrir kerfið á meira en 400.000 netþjónum og þjónar hundruðum milljóna notenda. Þar á meðal eru opinberar stjórnsýslur Þýskalands og Frakklands, háskólar og sjúkrahús. Þetta er ekki jaðarverkefni heldur alvöru verkfæri fyrir fyrirtæki.
Hvað er arkDisk?
arkDisk er evrópsk skýgeymsluþjónusta byggð á Nextcloud. Við gefum þér alla kosti Nextcloud án þess að þú þurfir að setja upp netþjóna sjálfur. Gögnin þín eru geymd eingöngu í ESB, við skönnunum þau ekki með gervigreind, seljum þau ekki, sýnum engar auglýsingar. Einfalt verð, full persónuvernd, evrópsk gildi.
Hver stendur á bak við arkDisk?
arkDisk er verkefni evrópsks fyrirtækis með höfuðstöðvar í Litháen. Við bjuggum það til vegna þess að við vorum pirruð yfir skorti á einföldum, persónuverndarvænum valkosti við Big Tech. Við vildum þjónustu sem virðir persónuvernd, geymir gögn í Evrópu og meðhöndlar ekki notendur sem vöru til að afla tekna af.
Hvar er höfuðstöð arkDisk?
Félagið MB „ARKDISK“ er skráð í Vilníus í Litháen, innan Evrópusambandsins. Netþjónar okkar standa á tveimur stöðum — í Belgíu og í Litháen — og allur vélbúnaður er okkar eign. Öll innviðin lúta evrópskum rétti og GDPR.
Er arkDisk evrópskt fyrirtæki?
Já, að fullu. Litháískt félag, netþjónar í Belgíu og Litháen, evrópskur réttur. Við höfum engin tengsl við Bandaríkin, Kína eða neina lögsögu utan ESB og notum ekki ský annarra — ekkert AWS, ekkert Google Cloud, ekkert Azure. Það skiptir máli, því það þýðir að gögnin þín eru vernduð af GDPR og falla ekki undir bandarísku CLOUD Act.
Hvers vegna var arkDisk stofnað?
Vegna þess að við vorum þreytt á að afhenda gögnin okkar til Big Tech. Google les tölvupóst, skannar myndir, byggir upp auglýsingasnið. Microsoft, Dropbox, Apple - allir safna gögnum. Við vildum einfalda þjónustu: ég borga, ég fæ ský, gögnin mín eru mín. Engir krókar, engin rakning.
Hver er munurinn á arkDisk og öðrum skýþjónustum?
Þrjú meginatriði: (1) Netþjónar eingöngu í ESB - gögnin þín fara aldrei út úr Evrópu, (2) Engin gervigreindarskönnun - við greinum ekki skrárnar þínar, (3) Opinn hugbúnaður - við notum Nextcloud, þannig að þú getur staðfest hvað hugbúnaðurinn gerir. Auk þess sanngjarnt verð án falinna takmarkana.
Býður arkDisk tæknilega aðstoð?
Já, í tölvupósti á info@arkdisk.com. Við svörum persónulega — engir vélmenni og engin sjálfvirk svör. Viðskiptavinir Business-áskriftar hafa auk þess mánaðargjald sem nær yfir fyrirbyggjandi eftirlit með reikningnum og raunverulega aðstoð við uppsetningu.
Hvernig get ég haft samband við arkDisk?
Best er að senda tölvupóst á info@arkdisk.com. Við svörum persónulega öllum skilaboðum. Ef um tæknileg vandamál er að ræða, gefðu eins miklar upplýsingar og mögulegt er - hvaða tæki, hvaða vafra, hvað reyndir þú að gera. Það hjálpar okkur að leysa vandamálið þitt hraðar.
Hver er svartími aðstoðarinnar?
Við leitumst við að svara innan 24 klukkustunda á virkum dögum, oft mun fyrr. Við erum evrópskt fyrirtæki og vinnum því á CET/CEST-tíma. Hjá viðskiptavinum Business-áskriftar fylgjumst við með reikningnum fyrirbyggjandi — yfirleitt tökum við eftir vandamálinu áður en þeir ná að skrifa.
Er til farsímaforrit fyrir arkDisk?
Já! Við notum opinbera Nextcloud forritið, sem er fáanlegt bæði fyrir iOS og Android. Það er ókeypis og virkar frábærlega með arkDisk. Þú getur sjálfvirkt samstillt myndir, haft aðgang að skrám án nettengingar og stjórnað skýinu þínu hvar sem er.
Hvernig set ég upp Nextcloud forritið á símanum?
Farðu í App Store (iPhone) eða Google Play (Android) og leitaðu að 'Nextcloud'. Halaðu niður opinbera Nextcloud forritinu (blátt tákn með hvítum þríhyrningi). Opnaðu það, sláðu inn vistfang netþjóns nc.arkdisk.com og skráðu þig inn með innskráningarupplýsingunum þínum. Það er allt!
Get ég fengið aðgang að skrám í gegnum vafra?
Auðvitað! Farðu bara á arkDisk vistfangið þitt í hvaða vafra sem er og skráðu þig inn. Þú hefur fullan aðgang að öllum skránum þínum, getur hlaðið upp, hlaðið niður, deilt, breytt skjölum - allt án þess að setja upp neinn hugbúnað. Virkar á öllum tækjum með vafra.
Virkar arkDisk á iPhone?
Já, fullkomlega. Þú getur notað Nextcloud forritið úr App Store eða fengið aðgang í gegnum Safari vafrann. Forritið styður sjálfvirkan myndaafritun, skrár án nettengingar, Face ID/Touch ID innskráningu og allar aðrar aðgerðir sem þú myndir búast við af nútíma skýforriti.
Virkar arkDisk á Android?
Já, fullt stutt. Nextcloud forritið er fáanlegt á Google Play. Það styður sjálfvirkan myndaafritun, skrár án nettengingar, fingrafarainnskráningu og samþættist vel við skráakerfi Android. Þú getur líka notað hvaða skráastjóra sem styður WebDAV.
Get ég samstillt skrár á tölvunni?
Já! Það er til Nextcloud skjáborðsforrit fyrir Windows, macOS og Linux. Eftir uppsetningu færðu möppu á tölvunni sem samstillist sjálfkrafa við skýið. Sérhver skrá sem þú setur þar er strax tiltæk á öllum tækjunum þínum.
Hvernig set ég upp skjáborðsforritið?
Farðu á nextcloud.com/install og halaðu niður biðlaranum fyrir stýrikerfið þitt. Settu hann upp, sláðu inn vistfang netþjóns nc.arkdisk.com, skráðu þig inn og veldu möppur til samstillingar. Biðlarinn mun búa til Nextcloud möppu á tölvunni þinni sem verður samstillt við skýið.
Get ég stillt sértæka samstillingu?
Já. Í stillingum skjáborðsforritssins geturðu valið nákvæmlega hvaða möppur eiga að samstillast við tölvuna. Þetta er gagnlegt ef þú ert með mikið af gögnum í skýinu en takmarkað pláss á staðbundnum diski. Þú getur líka notað sýndarskrár til að sjá allar skrár án þess að hala þeim niður.
Hvað eru sýndarskrár?
Sýndarskrár (einnig kallaðar 'Skrár eftir þörfum') sýna allar skýskrárnar þínar í staðbundinni möppu en hala þeim ekki niður fyrr en þú opnar þær. Þetta sparar pláss á disknum en gefur þér samt fullan yfirsýn yfir innihald skýsins. Fáanlegt á Windows og macOS.
Hvaða skráarsnið eru studd?
Öll! arkDisk geymir skrár óbreyttar, án umbreytingar eða þjöppunar. Myndir, myndbönd, skjöl, safn, kóði, gagnagrunnar - hvað sem þú sendir inn færðu nákvæmlega til baka. Engar takmarkanir á skráartegundum.
Er hámark á stærð einstakra skráa?
Sjálfgefið hámark er 100 GB á skrá, sem nær yfir nánast alla notkun, líka langt 4K-myndefni. Ef þú þarft að flytja stærri skrár, skrifaðu okkur — við getum hækkað mörkin á reikningnum þínum. Fyrir raunverulega stórar flutningsaðgerðir hentar SFTP hvort eð er betur.
Get ég geymt myndbönd á arkDisk?
Auðvitað! Myndbönd eru bara skrár og við styðjum öll snið - MP4, MOV, AVI, MKV, hvað sem þú ert með. Vefviðmótið og farsímaforritin geta spilað flest myndbandsnið beint. Engin þjöppun eða gæðalækkun.
Þjappar arkDisk myndirnar mínar?
Nei, aldrei. Myndirnar þínar eru geymdar nákvæmlega eins og þær voru sendar - full upplausn, upprunaleg gæði, öll lýsigögn varðveitt. Ólíkt Google Photos eða iCloud lækkar við ekki gæðin til að spara pláss. Það sem þú sendir inn er það sem þú færð.
Get ég deilt skrám með öðrum?
Já! Þú getur búið til deilingartengla fyrir hvaða skrá eða möppu sem er. Viðtakandinn þarf ekki arkDisk reikning - hann smellir bara á tengilinn og halar niður. Þú getur líka deilt beint með öðrum arkDisk eða Nextcloud notendum fyrir sameiginlegan aðgang.
Get ég verndað deildan tengil með lykilorði?
Já. Þegar þú býrð til deilunartengil geturðu stillt lykilorð sem viðtakendur verða að slá inn til að fá aðgang að innihaldinu. Þú getur líka stillt gildistíma sem tenglinum rennur út á. Þetta gefur þér stjórn á því hver hefur aðgang að deildum skrám.
Get ég deilt heilum möppum?
Já. Þú getur deilt möppum alveg eins og skrám. Viðtakendur geta vafað um innihald möppunnar og halað niður því sem þeir þurfa. Þú getur líka gefið breytingarheimild, sem leyfir öðrum að hlaða skrám upp í deildu möppuna þína.
Þarf sá sem ég deili með að hafa reikning?
Nei! Opinberir tenglar virka fyrir alla - bara smella og fá aðgang. Hins vegar, ef þú vilt vinna saman (báðir aðilar geta breytt), þá þurfa báðir notendur reikninga. Fyrir sambandsmiðaða deilingu milli mismunandi Nextcloud netþjóna þurfa báðir reikninga á sínum netþjónum.
Hvað er sambandsmiðuð deiling?
Sambandsmiðuð deiling leyfir þér að deila skrám með notendum á öðrum Nextcloud netþjónum. Þetta er eins og tölvupóstur - þú getur sent til allra, ekki bara fólks sem notar sama þjónustuaðilann. Þú deilir með Nextcloud auðkenni þeirra (eins og notandi@þeirra-netþjónn.com) og þeir sjá deildu möppuna í eigin skýi.
Hvernig virkar dagatalsforritið?
Nextcloud dagatalið er fullkominið dagatal sem samstillist milli allra tækjanna þinna. Þú getur búið til mörg dagatöl, stillt áminningar, boðið fólki á viðburði og samstillt við innbyggða dagatalsforritið á símanum. Það notar CalDAV staðalinn.
Get ég flutt inn dagatöl úr öðrum forritum?
Já. Þú getur flutt inn ICS skrár úr Google Calendar, Outlook, Apple Calendar eða hvaða öðru dagatalsforrit sem er. Fluttu bara út úr gamla forritinu og fluttu inn í Nextcloud. Þú getur líka gerst áskrifandi að utanaðkomandi dagatölum eftir vefslóð.
Virkar tengiliðaforritið með símanum mínum?
Já! Nextcloud tengiliðir samstillast við símann þinn með CardDAV. Á iPhone bætirðu reikningi við í Stillingar > Póstur > Reikningar. Á Android gætirðu þurft forrit eins og DAVx5. Þegar það er uppsett samstillast tengiliðir sjálfkrafa milli allra tækja.
Hvað er Nextcloud Talk?
Talk er innbyggt spjall- og myndfundaforrit Nextcloud. Hugsaðu um það eins og einkarekinn valkost við Zoom eða Microsoft Teams. Þú getur haft einstaklingssamtöl eða hópsamtöl, deilt skjánum og spjallað - allt innan Nextcloud þíns, allt dulkóðað.
Eru myndsímtöl í gegnum Talk dulkóðuð?
Já. Öll Talk samskipti eru dulkóðuð í flutningi. Fyrir aukið öryggi geturðu virkjað enda-í-enda dulkóðun fyrir samtöl. Talk notar WebRTC, sömu tækni og Google Meet og aðrir vafraskyldir myndfundir.
Getur minnismiðaforritið komið í stað Google Keep?
Já! Nextcloud minnismiðar er einfalt en öflugt forrit til að skrifa minnismiða. Það styður markdown-sniðmótun, flokka og samstillist milli allra tækja. Það eru farsímaforrit fyrir iOS og Android. Minnismiðarnir þínir eru geymdir sem venjulegar textaskrár í skýinu.
Hvað er Nextcloud Office?
Nextcloud Office (knúið af Collabora) leyfir þér að breyta skjölum, töflureiknum og kynningum beint í vafranum. Það er samhæft við Microsoft Office snið. Margir geta breytt sama skjalinu samtímis og séð breytingar annarra í rauntíma.
Get ég breytt Word skjölum á arkDisk?
Já! Nextcloud Office opnar og breytir .docx, .xlsx, .pptx og öðrum Microsoft Office sniðum. Sniðmótunin er varðveitt, þannig að þú getur unnið með skjöl frá samstarfsfólki eða viðskiptavinum sem nota Microsoft Office. Þú getur líka flutt út í PDF.
Hvað þarf ég til að nota Nextcloud forritin?
Bara arkDisk reikning! Öll forritin (Dagatal, Tengiliðir, Minnismiðar, Talk, Office) eru innifalin. Sumar aðgerðir virka í vafranum, aðrar hafa sérstök farsíma- eða skjáborðsforrit. Skoðaðu Nextcloud forritabúðina til að sjá fleiri forrit til að virkja.
Hvaða áskriftir eru í boði?
Fjórar leiðir inn. Sandbox — fullt umhverfi í 24 klukkustundir, án skráningar og án nokkurra upplýsinga frá þér. Fjórtán daga prufutími á Premium — netfang dugir, ekkert greiðslukort. Premium — sjálf áskriftin, frá 20 GB upp í 5 TB, greidd árlega fyrirfram frá 2,40 evrum án vsk. á ári. Business — sama Premium ásamt 150 evrum á mánuði fyrir fyrirbyggjandi eftirlit með reikningnum. FREE 2 GB — teymisreikningurinn: þú stofnar hann sjálfur en innan 30 daga verður hann að ganga í hóp með samþykki stjórnanda hans, annars er honum eytt.
Er til ókeypis áskrift?
Einn reikningur er án gjalds: FREE 2 GB, teymisreikningurinn. Þú stofnar hann sjálfur en innan 30 daga verður hann að ganga í hóp — þú sendir beiðni og stjórnandi hópsins samþykkir hana. Án hóps er honum eytt ásamt innihaldinu. Viljirðu bara prófa arkDisk: 24 klukkustundir í Sandbox án skráningar, eða 14 daga Premium-prufutími sem krefst aðeins netfangs og einskis korts. Að öðru leyti þýðir notkun arkDisk greidda áskrift — meðvituð ákvörðun, ekki yfirsjón.
Hvers vegna er teymisreikningi eytt eftir 30 daga?
Teymisreikningur verður að ganga í hóp innan 30 daga frá stofnun — þú sendir beiðni og stjórnandi hópsins samþykkir hana. Tilheyri hann engum hópi eftir 30 daga er honum sjálfkrafa eytt ásamt innihaldi — áminningu sendum við 7 dögum og 1 degi fyrir. Við gerum þetta vegna þess að slíkir reikningar taka pláss á vélbúnaði sem við keyptum sjálf. Við höfum ekki fjárhag Google til að halda ónotuðum reikningum lifandi endalaust, og segjum það frekar hreint út en að kalla eitthvað ókeypis og eyða því svo.
Hvað er 2 GB teymisreikningur?
Reikningur með 2 GB sem þú stofnar sjálfur — hann þarf eigið netfang og eigið lykilorð. Hann lifir aðeins innan hóps: þú hefur 30 daga til að senda beiðni um aðild og fá samþykki stjórnanda hópsins. Eftir það gengur hann án tímamarka og á honum eru öll arkDisk-forritin, arkVault þar með talið. Tilheyri hann engum hópi eftir 30 daga er honum eytt ásamt innihaldinu — og sömu 30 dagar hefjast á ný detti hann síðar út úr hópnum sínum.
Hvað gerist eftir prufutímann?
Þú velur Premium-áskrift og virkjar hana í stjórnborðinu. Ef þú gerir það ekki er reikningnum lokað tímabundið og skrárnar þínar geymdar í 7 daga til viðbótar. Á þeim tíma geturðu virkjað áskrift eða sótt allt. Eftir það er reikningnum eytt ásamt innihaldinu.
Hvar get ég slegið inn greiðsluupplýsingarnar mínar og virkjað áskrift?
Greiðslur eru meðhöndlaðar sjálfkrafa í gegnum örugga Stripe kerfið. Til að virkja áskriftina þína skaltu skrá þig inn á stjórnborðið á arkDisk.com (hnappur í efsta valmyndinni). Á aðalsíðu stjórnborðsins eða í flipanum "Áskriftir" finnur þú hnappinn "Virkja" sem vísar þér á greiðslusíðu Stripe. Ef þú valdir meira geymslupláss en þú þarft við reynsluskráningu geturðu minnkað það áður en þú greiðir í flipanum "Geymsla".
Hvað kostar arkDisk?
Verðskráin lækkar með magni — því meira pláss sem þú tekur, því ódýrara verður hvert gígabæti. 20 GB kosta 2,40 evrur án vsk. á ári, 100 GB 12 evrur, 500 GB 36 evrur, 1 TB 56 evrur og 5 TB 186 evrur án vsk. á ári. Það gerir 0,12 til 0,037 evrur á hvert GB. Greitt er árlega fyrirfram og stærð plássins breytir þú hvenær sem er í stjórnborðinu.
Eru verð arkDisk með eða án virðisaukaskatts?
Verðin sem við gefum upp eru án virðisaukaskatts. Hjá einkaviðskiptavini bætist skatturinn ofan á — 20 GB á 2,40 evrur án vsk. verða um 2,90 evrur með vsk. við 21 prósents hlutfall. Nákvæmt hlutfall fer eftir búsetulandi þínu og er á bilinu 17 til 27 prósent innan ESB; endanleg fjárhæð birtist við greiðslu. Fyrirtæki með gilt vsk-númer innan ESB fá reikning með 0 prósentum samkvæmt reglum um öfuga skattskyldu.
Eru til áskriftir fyrir fyrirtæki?
Já. Business-áskriftin er sama Premium — sama pláss, sama verð á hvert gígabæti — ásamt 150 evrum án vsk. á mánuði. Mánaðargjaldið nær yfir fyrirbyggjandi eftirlit með reikningnum: daglega athugun á samstillingu, yfirferð annála og raunverulega aðstoð við uppsetningu samstillingarforrita. Allt umfram það — flutningar, samþættingar, uppsetning teymis — er reikningsfært á 45 evrur án vsk. á klukkustund, alltaf eftir verðmat og samþykki þitt. Skrifaðu á info@arkdisk.com.
Get ég greitt mánaðarlega?
Nei. Premium er reikningsfært árlega fyrirfram og það er eini kosturinn. Þannig getum við tryggt óslitið aðgengi og örugga geymslu skránna þinna allt áskriftartímabilið og haldið verðinu á hvert gígabæti svona lágu. Það eina sem er reikningsfært mánaðarlega er mánaðargjaldið í Business-áskriftinni.
Hvaða greiðsluleiðir eru í boði?
Greiðslur fara í gegnum Stripe. Kredit- og debetkort — Visa, Mastercard, American Express — virka alls staðar; hvaða aðrar leiðir Stripe býður fer eftir landi þínu og birtist við greiðslu. Við sjáum aldrei og geymum aldrei fullt kortanúmer þitt.
Eru greiðslur öruggar?
Algjörlega. Allar greiðslur eru unnar af Stripe, einum af fremstu greiðslumiðlurum í heiminum. Við sjáum aldrei né geymum fulla kortanúmerið þitt - öll viðkvæm greiðslugögn eru meðhöndluð beint af Stripe með dulkóðun á bankastigi.
Get ég sagt upp áskriftinni?
Já, hvenær sem er úr stjórnborðinu, án uppsagnarfrests og án bindingar. Þú heldur aðganginum til loka greidda tímabilsins. Fullur aðgangur um SFTP og WebDAV virkar fram á síðasta dag, svo þú getur flutt allt út með einni skipun. Eftir það eru gögnin þín áfram tiltæk til niðurhals í 30 daga til viðbótar.
Get ég breytt stærð plássins?
Já, hvenær sem er í stjórnborðinu. Við stækkun er aukaplássið tiltækt strax og þú greiðir aðeins mismuninn, í hlutfalli við það sem eftir er af tímabilinu. Minnkun tekur gildi frá næsta reikningstímabili.
Get ég fengið endurgreitt?
Já. Ef þú segir upp innan mánaðar frá greiðslu endurgreiðum við alla upphæðina — tvöfalt lengur en lögbundnu 14 dagarnir — og þú hefur 7 daga til viðbótar til að sækja gögnin þín. Eftir fyrsta mánuðinn virkar reikningurinn til loka greidda ársins og þú getur sótt gögnin í 30 daga til viðbótar. Og áður en þú borgar nokkuð prófarðu allt í Sandbox og á 14 daga prufutímanum.
Hvar standa netþjónar arkDisk?
Á tveimur stöðum innan Evrópusambandsins: í Belgíu og í Litháen. Hver diskur, netþjónn og skiptir er okkar eign — við endurseljum ekki ský neins annars. Gögnin þín fara ekki út fyrir ESB og lúta eingöngu evrópskum rétti.
Hvers vegna eru netþjónarnir í Belgíu og Litháen?
Í Litháen er félagið skráð og landið býr yfir framúrskarandi netinnviðum, aðild að ESB og sterkri framkvæmd í persónuvernd. Belgía gefur okkur annan, líkamlega aðskilinn stað í Vestur-Evrópu, nálægt stórum hluta viðskiptavina okkar. Bæði eru innan ESB, svo hvar sem skrárnar þínar liggja gildir sami réttur um þær.
Hvers vegna er gagnastaðsetning í ESB mikilvæg?
ESB hefur sterkustu persónuverndarlögin í heiminum (GDPR). Gögn geymd í ESB er ekki hægt að nálgast af erlendum ríkisstjórnum án viðeigandi lagalegs ferlis. Ólíkt bandarískum þjónustum erum við ekki háð CLOUD Act eða svipuðum eftirlitslögum.
Er hægt að flytja gögnin mín til Bandaríkjanna?
Nei. Gögnin þín eru geymd eingöngu á ESB netþjónum okkar og fara aldrei úr Evrópusambandinu. Við notum ekki bandaríska skýjaveitur (ekkert AWS, ekkert Google Cloud, ekkert Azure). Þetta verndar þig gegn bandarískum eftirlitslögum eins og CLOUD Act.
Er arkDisk í samræmi við GDPR?
Já, að fullu. GDPR samræmi er ekki valkvætt hjá okkur - við erum ESB fyrirtæki sem vinnur gögn ESB borgara. Við söfnum lágmarks persónuupplýsingum, seljum þær ekki og þú hefur fullan rétt til að nálgast, flytja út og eyða gögnunum þínum hvenær sem er.
Hvað er GDPR?
GDPR (General Data Protection Regulation) er alhliða evrópsk persónuverndarlöggjöf. Hún veitir þér réttindi yfir persónuupplýsingum þínum: rétt til að vita hvað er safnað, aðgang, leiðréttingu, eyðingu og flutnig annað. Fyrirtæki eiga yfir höfði sér gríðarlegar sektir fyrir brot.
Selur arkDisk gögnin mín?
Aldrei. Við seljum aldrei, deilum ekki né aflum tekna af gögnunum þínum á nokkurn hátt. Viðskiptamódel okkar er einfalt: þú borgar fyrir pláss, við veitum pláss. Gögnin þín eru þín. Punktur. Við aflum tekna af áskriftum, ekki af sölu notendagagna.
Eru skrárnar mínar skannaðar af gervigreind?
Nei. Ólíkt Google, Microsoft eða Apple skannum við ekki skrárnar þínar með gervigreind né neinu öðru sjálfvirku kerfi. Við greinum ekki innihald, byggjum ekki upp snið, notum ekki gögnin þín í vélanám. Skrárnar þínar eru einkalífsins, geymdar óbreyttar.
Hvaða gögn eru nauðsynleg til að stofna reikning?
Bara netfang og lykilorð. Við krefjumst ekki raunverulegs nafns, símanúmers né heimilisfangs. Fyrir greiddar áætlanir þurfum við innheimtuupplýsingar (örugglega unnar af Stripe), en við söfnum lágmarki sem nauðsynlegt er fyrir greiðslu.
Hver hefur aðgang að skránum mínum?
Aðeins þú, nema þú veljir að deila þeim. Kerfisstjórar okkar hafa tæknilegan aðgang að netþjónum en eru bundnir ströngum reglum sem banna aðgang að notendagögnum. Við notum dulkóðun og aðgangsstýringar til að vernda skrárnar þínar.
Hvað ef lögreglan krefst gagna minna?
Við fylgjum gildum lagalegum beiðnum frá ESB yfirvöldum. Hins vegar krefjumst við viðeigandi lagalegs ferlis (dómsúrskurðar) og tilkynnum notendum þegar það er löglega leyfilegt. Við höfum hvort sem er ekki aðgang að enda-í-enda dulkóðuðum gögnum - aðeins þú hefur lykilinn.
Er IP-talan mín skráð?
Já, eingöngu í öryggisskyni — til að greina árásir og koma í veg fyrir misnotkun. Annálum er sjálfkrafa eytt eftir 12 mánuði. Við notum IP-tölur ekki til rakningar eða prófílgerðar.
Hvernig get ég eytt reikningi og gögnum?
Þú eyðir reikningnum í stjórnborðinu. Skrárnar þínar hverfa strax og varanlega. Undantekningin eru ókeypis FREE 2 GB teymisreikningar: gögn þeirra geymum við í 30 daga til viðbótar ef mistök verða.
Hvernig get ég halað niður öllum gögnunum mínum?
Þú getur halað öllu niður hvenær sem er. Notaðu samstillingarforritið til að hala öllum skrám niður á tölvuna, eða halaðu möppum niður sem ZIP skrám úr vefviðmótinu. Fyrir fullkominn útflutning þar á meðal dagatal, tengiliði og stillingar, notaðu innbyggðu útflutningsaðgerðina.
Eru skrárnar mínar dulkóðaðar?
Hver tenging við arkDisk er dulkóðuð með TLS 1.3. Auk þess geturðu dulkóðað viðkvæmustu möppurnar þínar frá enda til enda á eigin tæki — þá hefur aðeins þú lykilinn og enginn annar getur lesið innihaldið.
Hvað er enda-í-enda dulkóðun (E2EE)?
E2EE þýðir að skrárnar þínar eru dulkóðaðar á tækinu þínu áður en þær eru sendar, og aðeins þú hefur lykilinn til að afkóða þær. Jafnvel þótt einhver fengi aðgang að netþjónum okkar myndi hann aðeins sjá dulkóðuð gögn. Þetta er hæsta stig persónuverndar sem völ er á.
Hvernig virkja ég enda-í-enda dulkóðun?
Búðu til nýja, tóma möppu í Nextcloud-möppunni á tölvunni, hægrismelltu á hana í biðlaranum og veldu „Dulkóða“. Í fyrsta sinn sýnir biðlarinn 12 orða setningu. Geymdu hana á öruggum stað — án hennar geturðu ekki endurheimt skrárnar þínar.
Hvað ef ég týni dulkóðunarlykilnum?
Án dulkóðunarlykilsins eru E2EE skrárnar þínar varanlega óaðgengilegar - jafnvel við getum ekki endurheimt þær. Þetta er viljandi. Þess vegna er svo mikilvægt að geyma endurheimtarlykilinn á öruggum stað þegar þú virkjar E2EE.
Eru tengingar við netþjóninn öruggar?
Já. Allar tengingar nota HTTPS með TLS 1.3 dulkóðun. Við notum líka HSTS og aðra öryggishausana til að koma í veg fyrir lækkunarárásir. Gögnin þín eru vernduð í flutningi milli tækisins þíns og netþjóna okkar.
Hvaða dulkóðunarmöguleika býður arkDisk?
Tvær. Dulkóðun tenginga með TLS 1.3 er alltaf virk, fyrir alla. Dulkóðun frá enda til enda kveikir þú sjálfur á fyrir valdar möppur í tölvu- eða farsímaforritinu. Skrárnar eru dulkóðaðar áður en þær yfirgefa tækið þitt.
Hvað gerist þegar ég virkja enda-í-enda dulkóðun?
Valdar möppur eru dulkóðaðar með lykli sem aðeins þú þekkir. Skráar- og möppuheiti eru líka dulkóðuð. Á netþjóninum sjáum við aðeins dulkóðuð gögn - tilviljunarkennt suð án möguleika á lestri. Þetta er hámarks persónuvernd. En athugaðu: ef þú týnir dulkóðunarlyklinum er ekki hægt að endurheimta gögnin. Jafnvel við getum ekki hjálpað - við höfum ekki lykilinn.
Hvers vegna virka dulkóðaðar möppur ekki í gegnum SFTP?
Vegna þess að E2EE dulkóðun gerist á biðlarahliðinni - tölvan þín dulkóðar fyrir sendingu og afkóðar eftir niðurhal. SFTP gefur beinan aðgang að skráakerfinu á netþjóninum, þar sem gögn eru dulkóðuð. Í gegnum SFTP sérðu dulkóðuð skráarheiti sem ekki er hægt að opna. Þetta er eðlilegt og viljandi - E2EE er ætlað að vernda gögn jafnvel fyrir kerfisstjóra netþjónsins.
Er eðlilegt að ég sé dulkóðuð skráarheiti?
Já, alveg eðlilegt með E2EE virkt. Ef þú sérð í gegnum SFTP eða stjórnborðið möppur/skrár með tilviljunarkenntum nöfnum eins og "e2e-vault" eða dulkóðuðum strengjum - þá þýðir það að dulkóðunin virkar rétt. Þessar skrár eru aðeins læsilegar í gegnum Nextcloud forritið með lyklinum þínum. Fyrir alla aðra er það suð.
Hvernig vel ég hvað á að dulkóða og hvað ekki?
Hagnýt regla: dulkóðaðu með E2EE aðeins viðkvæmustu gögnin - læknisfræðileg, fjármálaleg, lagaleg skjöl, trúnaðarsamninga. Láttu restina vera með sjálfgefinni arkDisk dulkóðun sem nægir fyrir flest not. Af hverju? Vegna þess að E2EE hefur takmarkanir - enginn SFTP aðgangur, engin forsýning í vafra, hætta á tapi ef lykill týnist. Ekki þarf allt hámarks dulkóðun.
Hægir dulkóðun á aðgangi að skrám?
Lítillega. TLS og diskadulkóðun eru vélbúnaðarhraðaðar - þú munt ekki taka eftir mismun. E2EE krefst dulkóðunar/afkóðunar á tækinu þínu - fyrir mjög stórar skrár getur þetta tekið lengri tíma, en fyrir dæmigerð skjöl og myndir er munurinn ómarktækur. Öryggi er þessara millisekúndna virði.
Get ég slökkt á E2EE dulkóðun eftir að hafa virkjað hana?
Já, en það krefst þess að afkóða allar skrár í þeirri möppu. Þú verður að hafa dulkóðunarlykilinn og gera þetta í gegnum skjáborðsforritið. Ferlið getur verið tímafrekt ef mikið af gögnum er um að ræða. Þess vegna mælum við með að íhuga vel hvað raunverulega þarf E2EE áður en þú virkjar það.
Hver er ráðlögð nálgun við dulkóðun?
Fyrir flesta notendur: vertu við sjálfgefna arkDisk dulkóðun (TLS + diskadulkóðun). Þetta er nægileg vernd fyrir dæmigerðar skrár. Virkjaðu E2EE aðeins fyrir möppu með trúnaðarmestum skjölum. Mundu: (1) Geymdu endurheimtarlykilinn á öruggum stað, (2) Dulkóðaðar möppur virka ekki í gegnum SFTP, (3) Týndur lykill = týnd gögn. E2EE er öflugt verkfæri en krefst ábyrgðar.
Er arkDisk með tveggja þrepa auðkenningu (2FA)?
Já! Við mælum eindregið með því að virkja 2FA fyrir reikninginn þinn. Það bætir við auka öryggislagi - jafnvel þótt einhver fái lykilorðið þitt getur hann ekki skráð sig inn án annars þrepsins úr símanum þínum.
Hvernig virkja ég tveggja þrepa auðkenningu?
Farðu í reikningsstillingar og finndu Öryggi hlutann. Virkjaðu TOTP (tímabundið einskiptis lykilorð). Skannaðu QR kóðann með auðkenningarforriti á símanum. Geymdu varalyklana á öruggum stað ef þú týnir símanum.
Hvaða 2FA forrit eru studd?
Hvaða auðkenningarforrit sem er samhæft við TOTP virkar: Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy, 1Password, Bitwarden og mörg fleiri. Við mælum með Authy eða lykilorðastjóra með TOTP stuðningi fyrir auðvelt öryggisafrit og samstillingu milli tækja.
Hvernig virkar SFTP aðgangur?
SFTP gefur beinan, öruggan skráaflutningsaðgang að arkDisk geymslunni þinni. Virkjaðu það í stjórnborði reikningsins og þú færð innskráningarupplýsingar til að tengjast með hvaða SFTP biðlara sem er. Frábært til að flytja mikið af gögnum eða sjálfvirk öryggisafrit.
Hvaða SFTP biðlarar eru mælt með?
Fyrir Windows: WinSCP eða FileZilla. Fyrir macOS: Cyberduck eða Transmit. Fyrir Linux: FileZilla eða innbyggður skráastjóri. Allir eru ókeypis (nema Transmit) og virka frábærlega með arkDisk.
Hvað er SFTP-heimildarlykillinn?
Það er langur, handahófskenndur stafastrengur sem stjórnborðið býr til fyrir reikninga sem skrá sig inn með Google — þú slærð hann inn í SFTP-biðlarann í stað lykilorðs. Þú getur búið til nýjan hvenær sem er og sá gamli hættir strax að virka. Reikningar með lykilorð skrá sig inn á SFTP með sama lykilorði og á arkDisk.
Hvað er HSTS og hvers vegna er það mikilvægt?
HSTS (HTTP Strict Transport Security) neyðir vafra til að nota alltaf HTTPS þegar þeir tengjast vefsíðunni okkar. Þetta kemur í veg fyrir lækkunarárásir, þar sem árásarmaður reynir að stöðva tenginguna með því að beina yfir á ódulkóðað HTTP.
Hvar get ég séð virkniskrá reiknings?
Farðu í Stillingar > Öryggi í arkDisk stjórnborðinu. Þú munt sjá skrá yfir nýlegar innskráningartilraunir, tæki sem hafa fengið aðgang að reikningnum og öryggisatburði. Þetta hjálpar þér að greina óleyfilegan aðgang að reikningnum.
Get ég takmarkað aðgang fyrir ákveðin forrit?
Já. Í Stillingar > Öryggi > Tæki og lotur geturðu séð öll forrit og tæki tengd reikningnum. Þú getur afturkallað aðgang fyrir hvert um sig. Þú getur líka búið til forritasértæk lykilorð fyrir þjónustur sem styðja ekki 2FA.
Hvernig vernd ég mig gegn vefveiðum?
Athugaðu alltaf vefslóðina áður en þú slærð inn lykilorðið - vertu viss um að þetta sé raunverulegt arkDisk vistfang. Virkjaðu 2FA svo stolin lykilorð séu gagnslaus. Smelltu aldrei á innskráningartengla úr tölvupóstum - farðu alltaf beint á arkDisk. Við munum aldrei biðja um lykilorðið þitt í tölvupósti.
Hvaða geymslukerfi notar arkDisk?
Við notum netþjóna í fyrirtækjaflokki með ZFS-skráakerfinu á RAIDZ2-fylkjum (samsvarar RAID 6) með HDD-diskum. Það veitir okkur heilleikaprófun gagna, sjálfvirka viðgerð og vörn gegn bilun margra diska. Stór gagnaver nota sömu nálgun.
Hvers vegna HDD í stað SSD?
Til langtímageymslu eru HDD í raun betri: betri gagnavarðveisla án rafmagns, auðveldari gagnabati við bilun, sönnuð tækni með áratuga áreiðanleikagögnum. SSD eru hraðari en síður viðeigandi fyrir geymsluskjalasöfn.
Hvað er RAIDZ2 (RAID 6)?
RAIDZ2 er ZFS-útgáfan af RAID 6: það dreifir gögnunum þínum á marga diska með tvöfaldri afritun. Það þýðir að hvaða tveir diskar sem er geta bilað samtímis án gagnataps. Þetta er ein öruggasta geymslustillingin og verndar gegn vélbúnaðarbilunum.
Hvað er ZFS?
ZFS er háþróað skráakerfi sem verndar gegn gagnaspillingu. Það athugar summu allra gagna og getur greint og lagað villur sjálfkrafa. Ef diskageirinn eyðileggst tekur ZFS eftir og endurheimtir gögnin úr afþreyðuafritum. Skrárnar þínar haldast óskemmdar.
Hvers vegna er HDD betri fyrir langtímageymslu?
Nokkrar ástæður: (1) Sönnuð tækni með áratuga reynslu, (2) Möguleiki á endurheimt gagna við vélræna bilun, (3) Engin niðurbrot án rafmagns (SSD getur misst gögn þegar það liggur lengi án rafmagns), (4) Fyrirsjáanleg bilunarmynstur - HDD 'varar' venjulega við dauða. Í gagnageymslu sigrar stöðugleiki og endurheimtanleiki yfir hraða.
Er flutningshraðinn nægjanlegur?
Já. Tengingarnar okkar eru afþreyðartengingar með mörgum gígabita og eru samhverfar. Þetta þýðir að upphleðsla er jafn hröð og niðurhal. Fyrir venjulegan notanda er þetta miklu meira en þarf - þröng flöskuháls verður frekar heimatengið þitt. Afþreyja tenginga tryggir líka samfellu þjónustu - þegar ein tenging hefur vandamál skiptist umferð sjálfkrafa yfir á þá aðra.
Tekur arkDisk öryggisafrit af gögnunum mínum?
Gögnin þín eru vernduð af arkVault — endurheimtarpunktum, þ.e. frystum stöðum alls reikningsins, eingöngu til lestrar, á tiltekinni dagsetningu og tíma. Þrír verða til sjálfkrafa, daglega eða vikulega, og tvo býrðu til sjálfur. Þú endurheimtir eina skrá eða allan reikninginn á nokkrum sekúndum, án beiðni. Þar undir þolir RAIDZ2 að tveir diskar bili samtímis og ZFS athugar gátsummu hverrar blokkar. arkVault virkar á öllum reikningum — Premium, Business og ókeypis FREE 2 GB teymisreikningnum. Gott er að hafa mikilvægustu möppurnar líka á eigin tölvu — Nextcloud-biðlarinn samstillir þær sjálfkrafa.
Hvað er offramboð gagna?
Umframgeta þýðir að geyma gögn þannig að bilun eyðileggi þau ekki. Hjá okkur skrifar RAIDZ2 allar upplýsingar þannig að hægt sé að endurbyggja þær jafnvel þótt tveir diskar hætti að virka samtímis. Auk þess eru nettengingar okkar tvöfaldar — ef vandamál kemur upp í annarri færist umferðin sjálfkrafa yfir á hina. Umframgeta verndar gegn vélbúnaðarbilunum, endurheimtarpunktar gegn þínum eigin mistökum. Þú þarft hvort tveggja og hið síðara færðu frá arkVault.
Get ég sjálfur tekið öryggisafrit af gögnum frá arkDisk?
Já, auðvitað! Þú getur halað niður öllum skránum þínum hvenær sem er í gegnum samstillingarforritið, vefviðmótið eða SFTP. Við mælum með að hafa staðbundið afrit af mikilvægustu skránum - þetta er góð venja óháð því hvaða skýjaveitur þú notar. Nextcloud leyfir þér líka að samstilla valdar möppur við tölvuna - það er sjálfvirkt tvíhliða öryggisafrit.
Hvað er afþreyja nettenginga?
Það þýðir að við höfum fleiri en eina nettengingu. Þegar aðaltengingin hefur vandamál - bilun, viðhald, klippt kapall - skiptist umferð sjálfkrafa yfir á varatenginguna. Fyrir þig þýðir þetta að arkDisk er aðgengilegt jafnvel þegar símafyrirtækið hefur vandamál. Tengingarnar okkar eru samhverfar (upphleðsla = niðurhal) og með mörgum gígabita, þannig að hraði er heldur ekki vandamál.
Linux