Mi az a Nextcloud?
A Nextcloud egy nyílt forráskódú platform fájlok tárolására és szinkronizálására. Tekintse úgy, mint egy privát Google Drive-ot vagy Dropboxot, de teljes kontrollal az adatai felett. A Nextcloud naptárat, névjegyeket, jegyzeteket, videohívásokat és számos egyéb funkciót is kínál. Kormányok, egyetemek és világszerte milliók használják.
Nyílt forráskódú a Nextcloud?
Igen, 100%-ban. A Nextcloud forráskódja nyilvánosan elérhető a GitHubon. Bárki áttekintheti, auditálhatja és ellenőrizheti, hogy nincsenek hátsó ajtók vagy rejtett nyomkövetés. Ez alapvető különbség a zárt megoldásokhoz képest, mint a Google Drive vagy Dropbox, ahol vakon kell megbíznia a szolgáltatóban.
Ki áll a Nextcloud projekt mögött?
A Nextcloudot 2016-ban alapította Frank Karlitschek, aki korábban az ownCloudot hozta létre. A Nextcloud GmbH székhelye Németországban van. A projektet világszerte több száz programozó fejleszti - mind a Nextcloud csapata, mind a nyílt forráskódú közösség.
Miben különbözik a Nextcloud a Google Drive-tól?
A fő különbség az adatok feletti kontroll. A Google Drive az Ön fájljait Google szervereken tárolja az USA-ban, MI algoritmusokkal vizsgálja őket, és reklámprofilozásra használja. A Nextcloud lehetővé teszi, hogy saját szerverein vagy egy megbízható szolgáltatónál (mint az arkDisk) tárolja adatait a választott helyen. Nulla vizsgálat, nulla reklám, teljes adatvédelem.
Miben különbözik a Nextcloud a Dropboxtól?
Hasonlóan a Google-hoz - a Dropbox egy zárt amerikai szolgáltatás. Az adatai az ő szerverükön vannak, az ő ellenőrzésük alatt, az amerikai törvények hatálya alatt (beleértve a CLOUD Actet). A Nextcloud lehetőséget ad, hogy eldöntse, hol tárolja adatait és ki férhet hozzájuk. Ráadásul a Nextcloudnak sokkal több funkciója van - ez egy komplett produktivitási csomag, nem csak egy meghajtó.
Ingyenes a Nextcloud?
Maga a Nextcloud szoftver teljesen ingyenes - letöltheti és telepítheti saját szerverére 0 dollárért. De szüksége van szerverre, domainre, konfigurációra, biztonsági mentésekre, frissítésekre... Ez időt és technikai tudást igényel. Ezért léteznek olyan szolgáltatások, mint az arkDisk - kész, konfigurált Nextcloudot kap minden gond nélkül.
Mióta létezik a Nextcloud?
A Nextcloud 2016-ban jött létre, tehát több mint 8 éves. De gyökerei a 2010-es ownCloud projekthez nyúlnak vissza. Ez egy kiforrott, bizonyított technológia, amelyet világszerte milliók és több ezer szervezet használ.
Hány cég használja világszerte a Nextcloudot?
A Nextcloud GmbH szerint a platformot több mint 400 000 szerver és több száz millió felhasználó használja. A felhasználók között van a német kormány, a francia kormány, a Siemens, egyetemek és kórházak. Ez nem egy rés projekt - ez egy komoly vállalati eszköz.
Mi az arkDisk?
Az arkDisk egy Nextcloudra épülő európai felhőalapú fájltároló szolgáltatás. A Nextcloud minden előnyét megkapja anélkül, hogy saját szervereket kellene konfigurálnia. Adatait kizárólag az EU-ban tároljuk, nem vizsgáljuk MI-vel, nem adjuk el, nem mutatunk reklámokat. Egyszerű árazás, teljes adatvédelem, európai értékek.
Ki áll az arkDisk mögött?
Az arkDisk egy litván székhelyű európai cég projektje. Azért hoztuk létre, mert frusztráltak voltunk, hogy nincs egyszerű, privát alternatíva a Big Tech-re. Olyan szolgáltatást akartunk, amely tiszteletben tartja az adatvédelmet, Európában tartja az adatokat, és nem kezeli a felhasználókat monetizálandó termékként.
Hol van az arkDisk székhelye?
A cég székhelye Litvániában, az Európai Unióban van. A felhasználói adatok szerverei szintén Litvániában találhatók. A teljes infrastruktúra az európai jog és a GDPR hatálya alá tartozik.
Európai cég az arkDisk?
Igen, 100%-ban. Litván cég, litván szerverek, európai jog. Nincs kapcsolat az USA-val, Kínával vagy más EU-n kívüli joghatósággal. Ez azért fontos, mert az adatait a GDPR védi, és nem vonatkozik rájuk például az amerikai CLOUD Act.
Miért jött létre az arkDisk?
Mert elegünk volt abból, hogy átadjuk adatainkat a Big Tech-nek. A Google olvassa az e-maileket, átvizsgálja a fotókat, reklámprofilokat épít. Microsoft, Dropbox, Apple - mind gyűjtenek adatokat. Egyszerű szolgáltatást akartunk: fizetek, kapok felhőtárhelyet, az adataim az enyémek. Nincs trükk, nincs nyomkövetés.
Miben különbözik az arkDisk más felhőszolgáltatóktól?
Három fő dolog: (1) Szerverek csak az EU-ban - adatai soha nem hagyják el Európát, (2) Nulla MI vizsgálat - nem elemezzük a fájljait, (3) Nyílt forráskód - Nextcloudot használunk, így ellenőrizheti, mit csinál a szoftver. Plusz tisztességes árazás rejtett korlátozások nélkül.
Kínál az arkDisk technikai támogatást?
Igen, e-mailen keresztül nyújtunk támogatást. Személyesen válaszolunk, botok vagy automatikus válaszok nélkül. Üzleti csomagokhoz prioritásos támogatást kínálunk rövidebb válaszidővel.
Hogyan léphetek kapcsolatba az arkDiskkel?
A legjobb módszer az e-mail az info@arkdisk.com címen. Minden üzenetre személyesen válaszolunk. Technikai problémák esetén kérjük, adjon meg minél több részletet - milyen eszköz, milyen böngésző, mit próbált csinálni. Ez segít gyorsabban megoldani a problémáját.
Mennyi a támogatás válaszideje?
Munkanapokon 24 órán belüli válaszra törekszünk. Gyakran sokkal gyorsabb - néhány óra. Üzleti csomagokhoz prioritásos támogatást kínálunk garantált válaszidővel. Ne feledje, európai cég vagyunk, így munkaidőnk CET/CEST szerint alakul.
Van az arkDisknek mobilalkalmazása?
Igen! A hivatalos Nextcloud alkalmazást használjuk, amely iOS-re és Androidra is elérhető. Ingyenes és remekül működik az arkDiskkel. Automatikusan szinkronizálhatja fotóit, offline elérheti fájljait, és bárhonnan kezelheti felhőjét.
Hogyan telepítsem a Nextcloud alkalmazást a telefonra?
Menjen az App Store-ba (iPhone) vagy Google Play-re (Android) és keressen rá a 'Nextcloud'-ra. Töltse le a hivatalos Nextcloud alkalmazást (kék ikon fehér háromszöggel). Nyissa meg, adja meg a szerver címét nc.arkdisk.com és jelentkezzen be hitelesítő adataival. Ennyi!
Elérhetek fájlokat webböngészőn keresztül?
Természetesen! Csak menjen az arkDisk címére bármely webböngészőben és jelentkezzen be. Teljes hozzáférést kap minden fájljához, feltölthet, letölthet, megoszthat, dokumentumokat szerkeszthet - mindent szoftver telepítése nélkül. Bármely böngészős eszközön működik.
Működik az arkDisk iPhone-on?
Igen, tökéletesen. Használhatja a Nextcloud alkalmazást az App Store-ból vagy hozzáférhet Safarin keresztül. Az alkalmazás támogatja az automatikus fotómentést, offline fájlokat, Face ID/Touch ID bejelentkezést és minden más funkciót, amit egy modern felhőalkalmazástól elvár.
Működik az arkDisk Androidon?
Igen, teljes mértékben támogatott. A Nextcloud alkalmazás elérhető a Google Play-en. Támogatja az automatikus fotómentést, offline fájlokat, ujjlenyomatos bejelentkezést, és jól integrálódik az Android fájlrendszerével. Bármely WebDAV-ot támogató fájlkezelőt is használhat.
Szinkronizálhatok fájlokat a számítógépemen?
Igen! Van Nextcloud asztali kliens Windows, macOS és Linux rendszerekre. Telepítés után kap egy mappát a számítógépén, amely automatikusan szinkronizál a felhőjével. Bármely fájl, amit ide tesz, azonnal elérhető lesz minden eszközén.
Hogyan telepítsem az asztali klienst?
Menjen a nextcloud.com/install oldalra és töltse le a klienst az operációs rendszeréhez. Telepítse, adja meg a szerver címét nc.arkdisk.com, jelentkezzen be, és válassza ki, mely mappákat szinkronizálja. A kliens létrehoz egy Nextcloud mappát a számítógépén, amely szinkronban marad a felhőjével.
Beállíthatok szelektív szinkronizálást?
Igen. Az asztali kliens beállításaiban pontosan kiválaszthatja, mely mappákat szinkronizálja a számítógépére. Ez hasznos, ha sok adata van a felhőben, de korlátozott a helyi lemezterület. Virtuális fájlokat is használhat, hogy lásson minden fájlt letöltés nélkül.
Mik azok a virtuális fájlok?
A virtuális fájlok (más néven 'Fájlok igény szerint') megmutatják az összes felhőfájlját a helyi mappájában, de nem töltik le őket, amíg meg nem nyitja őket. Ez lemezterületet takarít meg, miközben teljes rálátást biztosít a felhőtárhelyre. Windows és macOS rendszeren érhető el.
Milyen fájlformátumok támogatottak?
Mindegyik! Az arkDisk a fájlokat változatlanul tárolja, konverzió vagy tömörítés nélkül. Fotók, videók, dokumentumok, archívumok, kód, adatbázisok - amit feltölt, pontosan azt kapja vissza. Nincs korlátozás a fájltípusokra.
Van korlátozás az egyes fájlok méretére?
Az alapértelmezett limit fájlonként 16GB, ami gyakorlatilag minden felhasználási esetet lefed - még hosszú 4K videókat is. Ha nagyobb fájlokat kell feltöltenie, lépjen kapcsolatba velünk, és növelhetjük a limitet a fiókjában. A legtöbb felhasználónál ez soha nem probléma.
Tárolhatok videókat az arkDisken?
Természetesen! A videók csak fájlok, és minden formátumot támogatunk - MP4, MOV, AVI, MKV, bármit. A webes felület és a mobilalkalmazások a legtöbb videóformátumot közvetlenül lejátsszák. Nincs tömörítés vagy minőségcsökkentés.
Tömöríti az arkDisk a fotóimat?
Nem, soha. A fotóit pontosan úgy tároljuk, ahogy feltöltötte - teljes felbontásban, eredeti minőségben, minden metaadattal. A Google Fotókkal vagy iCloud-dal ellentétben nem csökkentjük a minőséget a helytakarékosság érdekében. Amit feltölt, azt kapja.
Megoszthatok fájlokat másokkal?
Igen! Bármely fájlhoz vagy mappához létrehozhat megosztási linkeket. A címzettnek nincs szüksége arkDisk fiókra - csak rákattint a linkre és letölti. Közvetlenül is megoszthat más arkDisk vagy Nextcloud felhasználókkal közös hozzáféréshez.
Jelszóval védhetem a megosztott linket?
Igen. Megosztási link létrehozásakor beállíthat jelszót, amit a címzetteknek meg kell adniuk a tartalom eléréséhez. Lejárati dátumot is beállíthat, ami után a link nem működik. Ez kontrollt ad afelett, ki férhet hozzá a megosztott fájljaihoz.
Megoszthatok teljes mappákat?
Igen. A mappákat ugyanúgy megoszthatja, mint a fájlokat. A címzettek böngészhetik a mappa tartalmát és letölthetik, amire szükségük van. Szerkesztési jogosultságot is adhat, lehetővé téve másoknak, hogy fájlokat töltsenek fel a megosztott mappájába.
Kell fiók annak, akivel megosztok?
Nem! A nyilvános linkek bárkinek működnek - csak rákattintanak és hozzáférnek. Azonban ha együttműködni szeretne (mindkét fél szerkeszthet), akkor mindkét felhasználónak fiók kell. Föderált megosztáshoz különböző Nextcloud szerverek között mindkettőnek fiók kell a saját szerverén.
Mi az a föderált megosztás?
A föderált megosztás lehetővé teszi fájlok megosztását más Nextcloud szerverek felhasználóival. Olyan, mint az e-mail - bárkinek küldhet, nem csak ugyanazt a szolgáltatót használóknak. A Nextcloud ID-jukkal oszt meg (mint felhasználó@szerverük.com), és a megosztott mappát a saját felhőjükben látják.
Hogyan működik a naptár alkalmazás?
A Nextcloud Naptár egy teljes értékű naptár, amely szinkronizál minden eszközén. Több naptárat hozhat létre, emlékeztetőket állíthat be, eseményekre hívhat meg embereket, és szinkronizálhat telefonja natív naptár alkalmazásával. CalDAV szabványt használ.
Importálhatok naptárakat más alkalmazásokból?
Igen. Importálhat ICS fájlokat Google Naptárból, Outlookból, Apple Naptárból vagy bármely más naptár alkalmazásból. Csak exportáljon a régi alkalmazásból és importáljon a Nextcloudba. URL-en keresztül külső naptárakra is feliratkozhat.
Működik a névjegy alkalmazás a telefonommal?
Igen! A Nextcloud Névjegyek szinkronizál a telefonjával CardDAV használatával. iPhone-on adja hozzá a fiókot a Beállítások > Mail > Fiókok menüben. Androidon szükség lehet egy alkalmazásra, mint a DAVx5. Beállítás után a névjegyek automatikusan szinkronizálnak minden eszköz között.
Mi az a Nextcloud Talk?
A Talk a Nextcloud beépített chat és videokonferencia alkalmazása. Tekintse privát alternatívának a Zoom vagy Microsoft Teams helyett. Egyéni vagy csoportos hívásokat folytathat, megoszthatja képernyőjét és chatelhet - mindezt a Nextcloudon belül, titkosítva.
Titkosítottak a videohívások a Talk-on keresztül?
Igen. Minden Talk kommunikáció titkosítva van átvitel közben. További biztonság érdekében engedélyezheti a végponttól végpontig titkosítást hívásokhoz. A Talk WebRTC-t használ, ugyanazt a technológiát, ami a Google Meetet és más böngészőalapú videokonferenciákat működteti.
Helyettesíti a Jegyzetek alkalmazás a Google Keepet?
Igen! A Nextcloud Jegyzetek egy egyszerű, de hatékony jegyzetelő alkalmazás. Támogatja a markdown formázást, kategóriákat, és szinkronizál minden eszközön. Vannak mobilalkalmazások iOS-re és Androidra. A jegyzetei egyszerű szöveges fájlokként tárolódnak a felhőjében.
Mi az a Nextcloud Office?
A Nextcloud Office (Collabora által működtetve) lehetővé teszi dokumentumok, táblázatok és prezentációk szerkesztését közvetlenül a böngészőben. Kompatibilis a Microsoft Office formátumokkal. Többen szerkeszthetik ugyanazt a dokumentumot egyszerre, valós időben látva egymás változtatásait.
Szerkeszthetek Word dokumentumokat az arkDisken?
Igen! A Nextcloud Office megnyitja és szerkeszti a .docx, .xlsx, .pptx és más Microsoft Office formátumokat. A formázás megmarad, így dolgozhat kollégák vagy ügyfelek dokumentumain, akik Microsoft Office-t használnak. PDF-be is exportálhat.
Mi kell a Nextcloud alkalmazások használatához?
Csak az arkDisk fiókja! Minden alkalmazás (Naptár, Névjegyek, Jegyzetek, Talk, Office) benne van. Néhány funkció böngészőben működik, másoknak dedikált mobil vagy asztali alkalmazás van. Nézze meg a Nextcloud alkalmazásboltot további engedélyezhető alkalmazásokért.
Milyen árazási csomagok érhetők el?
Rugalmas Flexi csomagot kínálunk - pontosan annyi tárhelyet választhat, amennyire szüksége van. Kezdje mindössze 20 GB-tól, és bármikor növelje, akár 20 GB-tal is csak 0,70 €-ért. Legfeljebb 5 TB-ig bővíthető. Nincsenek merev csomagok - csak azért fizet, amit ténylegesen használ. Minden csomagmódosítást és aktiválást önállóan elvégezhet a vezérlőpulton.
Van ingyenes próba?
Igen! 14 napos ingyenes próbát kínálunk teljes funkcionalitással. Nem kell bankkártya az induláshoz. Mindent tesztelhet - minden funkciót, teljes tárhelyet - mielőtt eldönti, hogy az arkDisk megfelelő-e Önnek.
Mi történik a próbaidőszak után?
Felkérjük, hogy válasszon fizetős csomagot a folytatáshoz. Ha nem fizet elő, fiókja felfüggesztésre kerül, de az adatai biztonságban vannak - 30 napig megőrizzük, hogy visszajöhessen és előfizethessen. 30 nap után az inaktív próbafiókok törlődnek.
Hol adhatom meg a fizetési adataimat és aktiválhatom az előfizetést?
A fizetéseket automatikusan a biztonságos Stripe rendszeren keresztül kezeljük. Az előfizetés aktiválásához jelentkezzen be a vezérlőpultra az arkDisk.com oldalon (gomb a felső menüben). A panel főoldalán vagy az "Előfizetések" fülön megtalálja az "Aktiválás" gombot, amely átirányítja a Stripe fizetési oldalára. Ha a próbaidőszakos regisztráció során több tárhelyet választott a szükségesnél, a fizetés előtt csökkentheti azt a "Tárhely" fülön.
Mennyibe kerül a Personal csomag?
Rugalmas Flexi csomagot kínálunk - pontosan annyi tárhelyet választhat, amennyire szüksége van. Kezdje mindössze 20 GB-tól, és bármikor növelje, akár 20 GB-tal is csak 0,70 €-ért. Legfeljebb 5 TB-ig bővíthető. Nincsenek merev csomagok - csak azért fizet, amit ténylegesen használ. Minden csomagmódosítást és aktiválást önállóan elvégezhet a vezérlőpulton.
Mennyibe kerül a Personal+ csomag?
A Personal+ csomag 500GB-tal havi €9,99-ba, vagy éves számlázással €99,99/év-be kerül. Ez a csomag ideális fotósoknak, videósoknak, vagy bárkinek, akinek nagyobb tárhely kell és bőven szeretne helyet médiafájlokhoz.
Vannak csomagok cégeknek?
Igen! Egyedi Business csomagokat kínálunk nagyobb tárhellyel, több felhasználóval, prioritásos támogatással és további funkciókkal, mint admin kontrollok. Lépjen kapcsolatba velünk az info@arkdisk.com címen, hogy megbeszéljük igényeit és árajánlatot kapjon.
Van kedvezmény éves számlázásra?
Jelenleg kizárólag éves csomagokat kínálunk – ez lehetővé teszi számunkra, hogy garantáljuk fájljainak megszakítás nélküli elérhetőségét és biztonságos tárolását az előfizetés teljes időtartama alatt. Csomagját önállóan aktiválhatja és kezelheti a vezérlőpulton.
Milyen fizetési módok érhetők el?
Minden főbb hitel- és betéti kártyát elfogadunk (Visa, Mastercard, American Express) a Stripe-on keresztül, biztonságos fizetési feldolgozónkon. Dolgozunk további fizetési lehetőségek hozzáadásán, beleértve a SEPA csoportos beszedést és PayPalt.
Biztonságosak a fizetések?
Abszolút. Minden fizetést a Stripe dolgoz fel, a világ egyik vezető fizetési feldolgozója. Soha nem látjuk vagy tároljuk a teljes kártyaszámát - minden érzékeny fizetési adatot közvetlenül a Stripe kezel banki szintű titkosítással.
Lemondhatom az előfizetést bármikor?
Igen, nincs kötött szerződés. Bármikor lemondhatja a fiókpaneljéből. Lemondás után a számlázási időszak végéig megtartja a hozzáférést. Adatai ezután még 30 napig letölthetők maradnak.
Frissíthetem vagy visszaminősíthetem a csomagomat?
Igen, bármikor módosíthatja csomagját. Frissítéskor azonnal hozzáfér a nagyobb tárhelyhez és az arányos különbözetet fizeti. Visszaminősítéskor a változás a következő számlázási dátumtól lép érvénybe.
Van visszatérítés, ha nem vagyok elégedett?
14 napos pénzvisszafizetési garanciát kínálunk. Ha nem elégedett az arkDiskkel a fizetős előfizetés első 14 napjában, lépjen kapcsolatba velünk a teljes visszatérítésért, kérdés nélkül. Azt szeretnénk, hogy magabiztos legyen választásában.
Hol találhatók az arkDisk szerverei?
Szervereink Litvániában, az Európai Unióban találhatók. Minden adata mindig az EU-ban marad. Litvániát a kiváló internet infrastruktúra, EU tagság és erős adatvédelmi szabályozás miatt választottuk.
Miért fontos az EU-beli adattárolás?
Az EU-nak a világ legerősebb adatvédelmi törvényei vannak (GDPR). Az EU-ban tárolt adatokhoz külföldi kormányok nem férhetnek hozzá megfelelő jogi eljárás nélkül. Az amerikai szolgáltatásokkal ellentétben nem vagyunk alanyai a CLOUD Actnek vagy hasonló megfigyelési törvényeknek.
Átvihetők az adataim az USA-ba?
Nem. Adatai csak EU szervereinkön tárolódnak és soha nem hagyják el az Európai Uniót. Nem használunk amerikai felhőszolgáltatókat (nincs AWS, nincs Google Cloud, nincs Azure). Ez védi Önt az amerikai megfigyelési törvényektől, mint a CLOUD Act.
GDPR-kompatibilis az arkDisk?
Igen, teljes mértékben. A GDPR megfelelés nem opcionális számunkra - EU cég vagyunk, amely EU állampolgárok adatait kezeli. Minimális személyes adatot gyűjtünk, nem adjuk el, és teljes joggal rendelkezik adatai eléréséhez, exportálásához és törléséhez bármikor.
Mi az a GDPR?
A GDPR (Általános Adatvédelmi Rendelet) az EU átfogó adatvédelmi törvénye. Jogokat biztosít személyes adatai felett: a jogot, hogy tudja, mit gyűjtenek, hogy hozzáférjen, javítsa, törölje és máshová vigye. A cégek hatalmas büntetésekkel néznek szembe jogsértés esetén.
Eladja az arkDisk az adataimat?
Abszolút nem. Soha nem adjuk el, osztjuk meg vagy monetizáljuk adatait semmilyen módon. Üzleti modellünk egyszerű: Ön fizet a tárhelyért, mi tárhelyet biztosítunk. Az adatai az Önéi. Pont. Előfizetésekből keresünk, nem felhasználói adatok eladásából.
MI vizsgálja a fájljaimat?
Nem. A Google-lal, Microsofttal vagy Apple-lel ellentétben nem vizsgáljuk fájljait MI-vel vagy más automatizált rendszerrel. Nem elemezzük a tartalmat, nem építünk profilokat, nem használjuk adatait gépi tanulásra. Fájljai privátak, változatlanul tárolva.
Milyen adatok kellenek fiók létrehozásához?
Csak egy e-mail cím és jelszó. Nem kérjük a valódi nevét, telefonszámát vagy címét. Fizetős csomagokhoz számlázási adatokra van szükség (a Stripe biztonságosan kezeli), de a fizetéshez minimálisan szükségeset gyűjtjük.
Ki fér hozzá a fájljaimhoz?
Csak Ön, hacsak nem dönt a megosztás mellett. Rendszergazdáink technikai hozzáféréssel rendelkeznek a szerverekhez, de szigorú szabályzat köti őket, amely tiltja a felhasználói adatokhoz való hozzáférést. Titkosítást és hozzáférés-szabályozást használunk fájljai védelmére.
Mi történik, ha a rendőrség kéri az adataimat?
EU hatóságoktól érvényes jogi kéréseknek eleget teszünk. Azonban megfelelő jogi eljárást (bírósági végzést) követelünk meg, és értesítjük a felhasználókat, amikor jogilag megengedett. A végponttól végpontig titkosított adatokhoz egyébként sem férünk hozzá - csak Önnél van a kulcs.
Naplózzák az IP címemet?
Biztonsági okokból átmenetileg naplózzuk az IP címeket (támadások észlelése, visszaélések megelőzése). Ezek a naplók 30 nap után automatikusan törlődnek. Nem használjuk az IP címeket követésre vagy profilozásra. Tisztán szervbiztonsági célú.
Hogyan törölhetem a fiókomat és adataimat?
A beállítások panelből törölheti fiókját. Ez véglegesen eltávolítja minden adatát szervereinkről. A folyamat azonnali a fájloknál, míg egyes metaadatok akár 30 napig tarthatnak, amíg teljesen törlődnek a biztonsági mentésekből.
Hogyan tölthetem le az összes adatomat?
Bármikor letöltheti mindent. Használja a szinkronizáló klienst az összes fájl számítógépre töltéséhez, vagy töltsön le mappákat ZIP fájlként a webes felületről. Teljes exporthoz, beleértve a naptárat, névjegyeket és beállításokat, használja a beépített export funkciót.
Titkosítva vannak a fájljaim?
Igen, több szinten. Minden átviteli adat TLS 1.3-mal titkosított. A tárolt adatok titkosítva vannak szervereinken. Engedélyezheti a végponttól végpontig titkosítást is a maximális adatvédelemért - akkor még mi sem tudjuk olvasni fájljait.
Mi az a végponttól végpontig titkosítás (E2EE)?
Az E2EE azt jelenti, hogy fájljai az eszközén titkosítódnak feltöltés előtt, és csak Önnél van a kulcs a visszafejtéshez. Még ha valaki hozzáférne szervereinkhez, csak titkosított adatot látna. Ez a legmagasabb szintű adatvédelem.
Hogyan engedélyezem a végponttól végpontig titkosítást?
A Nextcloud asztali kliensben kattintson jobb gombbal egy mappára és válassza a 'Titkosítás' lehetőséget. Felkéri egy helyreállítási kulcs beállítására - mentse ezt biztonságosan! Engedélyezés után a mappa összes fájlja titkosítva lesz, mielőtt elhagyná az eszközét.
Mi történik, ha elveszítem a titkosítási kulcsot?
A titkosítási kulcs nélkül az E2EE fájljai véglegesen elérhetetlenek - még mi sem tudjuk helyreállítani őket. Ez szándékos. Ezért kritikus fontosságú, hogy biztonságos helyre mentse a helyreállítási kulcsot, amikor engedélyezi az E2EE-t.
Biztonságosak a szerverkapcsolatok?
Igen. Minden kapcsolat HTTPS-t használ TLS 1.3 titkosítással. HSTS-t és más biztonsági fejléceket is használunk a visszaminősítési támadások megelőzésére. Adatai védve vannak az eszköze és szervereink közötti átvitel során.
Van az arkDisknek kétfaktoros hitelesítése (2FA)?
Igen! Erősen javasoljuk a 2FA engedélyezését fiókjához. Extra biztonsági réteget ad - még ha valaki megtudja a jelszavát, nem tud bejelentkezni a telefonján lévő második faktor nélkül.
Hogyan engedélyezem a kétfaktoros hitelesítést?
Menjen a fiókbeállításokhoz és keresse a Biztonság részt. Engedélyezze a TOTP-t (Időalapú Egyszer Használatos Jelszó). Olvassa be a QR kódot egy hitelesítő alkalmazással a telefonján. Mentse a tartalék kódokat biztonságos helyre arra az esetre, ha elveszíti telefonját.
Mely 2FA alkalmazások támogatottak?
Bármely TOTP-kompatibilis hitelesítő alkalmazás működik: Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy, 1Password, Bitwarden és sok más. Az Authy-t vagy egy TOTP támogatással rendelkező jelszókezelőt ajánljuk az egyszerű biztonsági mentés és többeszközös szinkronizálás érdekében.
Hogyan működik az SFTP hozzáférés?
Az SFTP közvetlen, biztonságos fájlátviteli hozzáférést biztosít az arkDisk tárhelyéhez. Engedélyezze a fiókpaneljében, és kap hitelesítő adatokat bármely SFTP klienssel való csatlakozáshoz. Kiváló nagy mennyiségű adat átviteléhez vagy automatizált biztonsági mentésekhez.
Mely SFTP kliensek ajánlottak?
Windowshoz: WinSCP vagy FileZilla. macOS-hez: Cyberduck vagy Transmit. Linuxhoz: FileZilla vagy a beépített fájlkezelő. Mindezek ingyenesek (a Transmit kivételével) és remekül működnek az arkDiskkel.
Használhatok SSH kulcsokat jelszó helyett?
Igen! Az SSH kulcs hitelesítés biztonságosabb a jelszavaknál. Generáljon egy SSH kulcspárt, adja hozzá a nyilvános kulcsot az arkDisk paneljében, és állítsa be az SFTP kliensét a privát kulcs használatára. Ez jelszó nélküli, automatizált hozzáférést is lehetővé tesz.
Mi az a HSTS és miért fontos?
A HSTS (HTTP Strict Transport Security) arra kényszeríti a böngészőket, hogy mindig HTTPS-t használjanak az oldalunkhoz való csatlakozáskor. Ez megelőzi a visszaminősítési támadásokat, ahol egy támadó megpróbálja elfogni a kapcsolatot titkosítatlan HTTP-re átirányítással.
Hol láthatom a fióktevékenység naplót?
Menjen a Beállítások > Biztonság menübe az arkDisk paneljében. Látni fogja a legutóbbi bejelentkezési kísérletek, a fiókjához hozzáférő eszközök és biztonsági események naplóját. Ez segít észrevenni a fiókjához való jogosulatlan hozzáférést.
Korlátozhatom a hozzáférést bizonyos alkalmazásokhoz?
Igen. A Beállítások > Biztonság > Eszközök és munkamenetek menüben láthatja a fiókjához csatlakozó összes alkalmazást és eszközt. Bármelyiktől egyenként visszavonhatja a hozzáférést. Alkalmazásspecifikus jelszavakat is létrehozhat olyan szolgáltatásokhoz, amelyek nem támogatják a 2FA-t.
Hogyan védekezek az adathalászat ellen?
Mindig ellenőrizze az URL-t, mielőtt megadja jelszavát - győződjön meg róla, hogy a valódi arkDisk címe. Engedélyezze a 2FA-t, hogy az ellopott jelszavak használhatatlanok legyenek. Soha ne kattintson e-mailből származó bejelentkezési linkekre - mindig közvetlenül navigáljon az arkDiskre. Soha nem kérjük jelszavát e-mailben.
Milyen tárolórendszert használ az arkDisk?
Vállalati szintű szervereket használunk ZFS fájlrendszerrel RAID 6 HDD tömbökön. Ez adatintegritás-ellenőrzést, öngyógyító képességeket és védelmet biztosít több lemezmeghibásodás ellen. Ugyanezt a megközelítést használják a nagy adatközpontok.
Miért HDD SSD helyett?
Hosszú távú tároláshoz a HDD-k valójában jobbak: jobb adatmegőrzés áram nélkül, könnyebb adathelyreállítás meghibásodás esetén, bizonyított technológia évtizedes megbízhatósági adatokkal. Az SSD-k gyorsabbak, de kevésbé alkalmasak archív tárolásra.
Mi az a RAID 6?
A RAID 6 az adatait több lemez között osztja el két szintű redundanciával. Ez azt jelenti, hogy bármely két lemez meghibásodhat egyszerre adatvesztés nélkül. Ez az egyik legbiztonságosabb tárolási konfiguráció, amely véd a hardvermeghibásodások ellen.
Mi az a ZFS?
A ZFS egy fejlett fájlrendszer, amely véd az adatsérülés ellen. Ellenőrzőösszeggel lát el minden adatot, és automatikusan észleli és javítja a hibákat. Ha egy lemezszektort rossz, a ZFS észreveszi és helyreállítja az adatokat a redundáns másolatokból. Fájljai épek maradnak.
Miért jobb a HDD hosszú távú adattároláshoz?
Több okból: (1) Bizonyított technológia évtizedes tapasztalattal, (2) Mechanikai meghibásodás esetén adathelyreállítási lehetőség, (3) Nincs degradáció áram nélkül (az SSD hosszú áram nélküli tároláskor adatokat veszíthet), (4) Kiszámítható meghibásodási jellemzők - a HDD-k általában "figyelmeztetnek" a halál előtt. Adattárolásban a stabilitás és helyreállíthatóság fontosabb a sebességnél.
Mi történik az adatokkal sérült SSD vs HDD esetén?
HDD sérülésekor: a mágneses lemezek általában épek maradnak. Szakértő cégek még olyan meghajtóról is tudnak adatot olvasni, ami nem indul el - ez az elektronika cseréje vagy tisztaszobai olvasás kérdése. SSD sérülésekor: ha a vezérlő vagy memóriachip meghibásodik, az adatok gyakran örökre elvesznek. A flash cellákat működő vezérlő nélkül nem lehet olvasni. Ezért választunk HDD-t értékes adatokhoz.
Elegendő az átviteli sebesség?
Igen. Kapcsolataink redundáns többgigabites szimmetrikus kapcsolatok. Ez azt jelenti, hogy a feltöltés ugyanolyan gyors, mint a letöltés. Tipikus felhasználónak ez sokkal több, mint amire szükség van - a szűk keresztmetszet inkább az otthoni kapcsolat lesz. A kapcsolatredundancia szolgáltatási folytonosságot is garantál - ha az egyik kapcsolatnak problémája van, a forgalom automatikusan a másikra vált.
Készít biztonsági mentést az arkDisk az adataimról?
Jelenleg az adatait RAID6 redundancia védi, ami véd a hardvermeghibásodás ellen. Ez ugyanaz a modell, amit a legnagyobb szolgáltatók, mint a Google vagy Dropbox használnak. Dolgozunk egy biztonsági mentési szolgáltatás elindításán opcióként azon ügyfeleknek, akik további védelmi réteget szeretnének - biztonsági mentés egy második, földrajzilag távoli helyre. Ez a szolgáltatás fizetős opcióként lesz elérhető a közeljövőben.
Mi az adatredundancia?
A redundancia az adatok olyan tárolása, ami véd a meghibásodás ellen. Esetünkben a RAID6 azt jelenti, hogy minden információ úgy van írva, hogy még két lemez egyidejű meghibásodása esetén is rekonstruálható. Emellett az internetkapcsolat redundancia garantálja, hogy mindig hozzáfér a fájljaihoz. Ez olyan, mint a tartalék házkulcsok - a biztonság alapja.
Készíthetek saját biztonsági mentést az arkDisk adataimról?
Igen, természetesen! Bármikor letöltheti az összes fájlját a szinkronizáló kliensen, webes felületen vagy SFTP-n keresztül. Javasoljuk, hogy tartson helyi másolatot a legfontosabb fájlokról - ez jó gyakorlat, függetlenül attól, melyik felhőszolgáltatót használja. A Nextcloud lehetővé teszi a kiválasztott mappák szinkronizálását a számítógépével - ez automatikus kétirányú biztonsági mentés.
Miért lesz fizetős opció a biztonsági mentés?
Mert a valódi biztonsági mentés második, független infrastruktúrát igényel más földrajzi helyen. Ez megduplázza a tárolási költségeket. Nem akarjuk ezt mindenki árába beépíteni, mert nem mindenkinek kell biztonsági mentés második szerverterembe - sok felhasználónak a RAID6 plusz saját helyi másolat elegendő. Az opcionális fizetős biztonsági mentés lehetővé teszi, hogy akiknek a legmagasabb szintű védelemre van szükségük, megvásárolhassák ezt a szolgáltatást.
Mi az internetkapcsolat redundancia?
Ez azt jelenti, hogy több internetkapcsolatunk van. Ha a fő kapcsolatnak problémája van - meghibásodás, karbantartás, kábelvágás - a forgalom automatikusan a tartalékra vált. Ez azt jelenti, hogy az arkDisk akkor is elérhető, ha az egyik szolgáltatónak problémái vannak. Kapcsolataink szimmetrikusak (feltöltés = letöltés) és többgigabitesek, így a sebesség sem probléma.
Milyen titkosítási lehetőségeket kínál az arkDisk?
Több szint: (1) TLS átviteli titkosítás - mindenkinél alapértelmezett, (2) Szerver lemeztitkosítás - mindenkinél alapértelmezett, (3) Végponttól végpontig titkosítás (E2EE) kiválasztott mappákhoz - opcionális, az asztali alkalmazáson keresztül engedélyezhető. E2EE-vel még a szerver adminisztrátora sem láthatja a fájljait. Hamarosan böngészőalapú titkosítást is kínálunk.
Mi történik, ha engedélyezem a végponttól végpontig titkosítást?
A kiválasztott mappák olyan kulccsal titkosítódnak, amit csak Ön ismer. A fájl- és mappanevek is titkosítva vannak. A szerveren csak titkosított adatokat látunk - véletlenszerű zajt, amit lehetetlen olvasni. Ez a maximális adatvédelem. De figyeljen: ha elveszíti a titkosítási kulcsot, az adatok helyreállíthatatlanok. Még mi sem tudunk segíteni - nincs nálunk a kulcs.
Miért nem működnek a titkosított mappák SFTP-n keresztül?
Mert az E2EE titkosítás kliensoldalon történik - a számítógépe titkosít küldés előtt és visszafejt letöltés után. Az SFTP közvetlen hozzáférést ad a szerver fájlrendszeréhez, ahol az adatok titkosítva vannak. SFTP-n titkosított fájlneveket lát, amiket nem lehet megnyitni. Ez normális és szándékos - az E2EE célja az adatok védelme még a szerver adminisztrátorától is.
Normális, hogy titkosított fájlneveket látok?
Igen, teljesen normális E2EE engedélyezéssel. Ha SFTP-n vagy admin felületen véletlenszerű nevű mappákat/fájlokat lát, mint "e2e-vault" vagy titkosított karakterláncok - ez azt jelenti, hogy a titkosítás megfelelően működik. Ezek a fájlok csak a Nextcloud alkalmazáson keresztül olvashatók a kulcsával. Mindenki más számára zaj.
Hogyan válasszam ki, mit titkosítsak és mit ne?
Gyakorlati szabály: E2EE-vel csak a legérzékenyebb adatokat titkosítsa - orvosi, pénzügyi, jogi dokumentumok, bizalmas szerződések. A többit hagyja az alapértelmezett arkDisk titkosítással, ami a legtöbb használatra elegendő. Miért? Mert az E2EE-nek korlátozásai vannak - nincs SFTP hozzáférés, nincs böngészős előnézet, elveszett kulcs esetén adatvesztés kockázata. Nem mindennek kell maximális titkosítás.
Lassítja a titkosítás a fájlhozzáférést?
Minimálisan. A TLS és lemeztitkosítás hardveresen gyorsított - nem fog különbséget észrevenni. Az E2EE titkosítást/visszafejtést igényel az eszközén - nagyon nagy fájloknál tovább tarthat, de tipikus dokumentumoknál és fotóknál a különbség észrevehetetlen. A biztonság megéri ezeket a milliszekundumokat.
Kikapcsolhatom az E2EE titkosítást az engedélyezés után?
Igen, de az összes fájl visszafejtését igényli abban a mappában. Rendelkeznie kell a titkosítási kulccsal és az asztali alkalmazáson keresztül kell végrehajtani. A folyamat nagy adatmennyiségnél időigényes lehet. Ezért javasoljuk, hogy gondolja át, minek kell valóban E2EE, mielőtt engedélyezi.
Mi az ajánlott megközelítés a titkosításhoz?
A legtöbb felhasználónak: maradjon az alapértelmezett arkDisk titkosításnál (TLS + lemeztitkosítás). Ez elegendő védelem tipikus fájlokhoz. E2EE-t csak a legbizalmasabb dokumentumokat tartalmazó mappához engedélyezzen. Ne feledje: (1) Mentse el a helyreállítási kulcsot biztonságos helyre, (2) A titkosított mappák nem működnek SFTP-n, (3) Elveszett kulcs = elveszett adatok. Az E2EE erős eszköz, de felelősséget igényel.
