Ce este Nextcloud?
Nextcloud este o platformă open-source pentru stocarea și sincronizarea fișierelor. Gândiți-vă la ea ca la un Google Drive sau Dropbox privat, dar cu control complet asupra datelor dvs. Nextcloud oferă și calendar, contacte, notițe, apeluri video și multe alte funcții. Este folosit de guverne, universități și milioane de utilizatori privați din întreaga lume.
Este Nextcloud open source?
Da, 100%. Codul sursă Nextcloud este disponibil public pe GitHub. Oricine poate revizui, audita și verifica că nu există backdoor-uri sau urmărire ascunsă. Aceasta este o diferență fundamentală comparativ cu soluțiile închise precum Google Drive sau Dropbox, unde trebuie să aveți încredere oarbă în furnizor.
Cine stă în spatele proiectului Nextcloud?
Nextcloud a fost fondat în 2016 de Frank Karlitschek, care anterior a creat ownCloud. Nextcloud GmbH are sediul în Germania. Proiectul este dezvoltat de sute de programatori din întreaga lume - atât de echipa Nextcloud, cât și de comunitatea open-source.
Cum diferă Nextcloud de Google Drive?
Diferența principală este controlul asupra datelor. Google Drive stochează fișierele dvs. pe serverele Google din SUA, le scanează cu algoritmi AI și le folosește pentru profilare publicitară. Nextcloud vă permite să găzduiți datele pe propriile servere sau la un furnizor de încredere (precum arkDisk) în locația aleasă. Zero scanare, zero reclame, confidențialitate completă.
Cum diferă Nextcloud de Dropbox?
Similar cu Google - Dropbox este un serviciu american închis. Datele dvs. sunt pe serverele lor, sub controlul lor, supuse legii americane (inclusiv CLOUD Act). Nextcloud vă dă alegerea unde păstrați datele și cine are acces. În plus, Nextcloud are mult mai multe funcții - este o suită completă de productivitate, nu doar un disc.
Este Nextcloud gratuit?
Software-ul Nextcloud în sine este complet gratuit - îl puteți descărca și instala pe propriul server pentru 0€. Dar aveți nevoie de un server, domeniu, configurație, backup-uri, actualizări... Aceasta necesită timp și cunoștințe tehnice. De aceea există servicii precum arkDisk - primiți un Nextcloud gata configurat, fără stres.
De cât timp există Nextcloud?
Nextcloud a fost creat în 2016, deci are peste 8 ani. Dar rădăcinile sale se întind până la proiectul ownCloud din 2010. Este o tehnologie matură, dovedită, folosită de milioane de oameni și mii de organizații din întreaga lume.
Câte companii din întreaga lume folosesc Nextcloud?
Conform Nextcloud GmbH, platforma este folosită de peste 400.000 de servere și sute de milioane de utilizatori. Utilizatorii includ guvernul german, guvernul francez, Siemens, universități și spitale. Acesta nu este un proiect de nișă - este un instrument serios pentru întreprinderi.
Ce este arkDisk?
arkDisk este un serviciu european de stocare în cloud bazat pe Nextcloud. Primiți toate beneficiile Nextcloud fără a fi nevoie să vă configurați propriile servere. Datele dvs. sunt stocate exclusiv în UE, nu le scanăm cu AI, nu le vindem, nu afișăm reclame. Prețuri simple, confidențialitate completă, valori europene.
Cine stă în spatele arkDisk?
arkDisk este un proiect al unei companii europene cu sediul în Lituania. L-am creat pentru că eram frustrați de lipsa unei alternative simple și private la Big Tech. Am vrut un serviciu care respectă confidențialitatea, păstrează datele în Europa și nu tratează utilizatorii ca pe un produs de monetizat.
Unde este sediul arkDisk?
Compania are sediul în Lituania, în Uniunea Europeană. Serverele de date ale utilizatorilor sunt de asemenea în Lituania. Întreaga infrastructură este supusă legii europene și GDPR.
Este arkDisk o companie europeană?
Da, 100%. Companie lituaniană, servere lituaniene, lege europeană. Nicio legătură cu SUA, China sau alte jurisdicții din afara UE. Acest lucru este important pentru că înseamnă că datele dvs. sunt protejate de GDPR și nu sunt supuse, de exemplu, CLOUD Act american.
De ce a fost creat arkDisk?
Pentru că ne-am săturat să dăm datele noastre către Big Tech. Google citește e-mail-uri, scanează fotografii, construiește profile publicitare. Microsoft, Dropbox, Apple - toți colectează date. Am vrut un serviciu simplu: Plătesc, primesc stocare în cloud, datele mele sunt ale mele. Nicio capcană, nicio urmărire.
Cum diferă arkDisk de alți furnizori de cloud?
Trei lucruri principale: (1) Servere doar în UE - datele dvs. nu părăsesc niciodată Europa, (2) Zero scanare AI - nu analizăm fișierele dvs., (3) Open source - folosim Nextcloud, deci puteți verifica ce face software-ul. În plus, prețuri corecte fără limite ascunse.
Oferă arkDisk suport tehnic?
Da, oferim suport prin e-mail. Răspundem personal, fără roboți sau răspunsuri automatizate. Pentru planurile de business oferim suport prioritar cu timpi de răspuns mai scurți.
Cum pot contacta arkDisk?
Cel mai bun mod este prin e-mail la info@arkdisk.com. Răspundem personal la fiecare mesaj. Pentru probleme tehnice, vă rugăm să dați cât mai multe detalii - ce dispozitiv, ce browser, ce ați încercat să faceți. Acest lucru ne ajută să vă rezolvăm problema mai repede.
Care este timpul de răspuns pentru suport?
Încercăm să răspundem în 24 de ore în zilele lucrătoare. Adesea este mult mai rapid - câteva ore. Pentru planurile de business oferim suport prioritar cu timpi de răspuns garantați. Rețineți că suntem o companie europeană, deci orele noastre de lucru sunt CET/CEST.
Are arkDisk o aplicație mobilă?
Da! Folosim aplicația oficială Nextcloud, disponibilă atât pentru iOS, cât și pentru Android. Este gratuită și funcționează excelent cu arkDisk. Puteți sincroniza automat fotografiile, accesa fișierele offline și gestiona cloud-ul de oriunde.
Cum instalez aplicația Nextcloud pe telefonul meu?
Mergeți în App Store (iPhone) sau Google Play (Android) și căutați 'Nextcloud'. Descărcați aplicația oficială Nextcloud (pictogramă albastră cu triunghi alb). Deschideți-o, introduceți adresa serverului (adresa dvs. arkDisk) și conectați-vă cu credențialele dvs. Asta e tot!
Pot accesa fișierele mele printr-un browser web?
Absolut! Pur și simplu mergeți la adresa dvs. arkDisk în orice browser web și conectați-vă. Veți avea acces complet la toate fișierele dvs., puteți încărca, descărca, partaja, edita documente - totul fără a instala software. Funcționează pe orice dispozitiv cu browser.
Funcționează arkDisk pe iPhone?
Da, perfect. Puteți folosi aplicația Nextcloud din App Store sau accesa prin browserul Safari. Aplicația suportă backup automat pentru fotografii, fișiere offline, autentificare Face ID/Touch ID și toate celelalte funcții pe care le așteptați de la o aplicație cloud modernă.
Funcționează arkDisk pe Android?
Da, complet suportat. Aplicația Nextcloud este disponibilă pe Google Play. Suportă backup automat pentru fotografii, fișiere offline, autentificare cu amprentă și se integrează bine cu sistemul de fișiere Android. Puteți folosi și orice manager de fișiere care suportă WebDAV.
Pot sincroniza fișierele pe computerul meu?
Da! Există un client desktop Nextcloud pentru Windows, macOS și Linux. Odată instalat, veți avea un folder pe computer care se sincronizează automat cu cloud-ul dvs. Orice fișier pe care îl puneți acolo este imediat disponibil pe toate dispozitivele dvs.
Cum instalez clientul desktop?
Mergeți la nextcloud.com/install și descărcați clientul pentru sistemul dvs. de operare. Instalați-l, introduceți adresa serverului arkDisk, conectați-vă și alegeți ce foldere să sincronizați. Clientul va crea un folder Nextcloud pe computer care rămâne sincronizat cu cloud-ul dvs.
Pot configura sincronizarea selectivă?
Da. În setările clientului desktop puteți alege exact ce foldere să sincronizați pe computer. Acest lucru este util dacă aveți multe date în cloud, dar spațiu limitat pe discul local. Puteți folosi și fișiere virtuale pentru a vedea toate fișierele fără a le descărca.
Ce sunt fișierele virtuale?
Fișierele virtuale (numite și 'Fișiere la cerere') vă arată toate fișierele din cloud în folderul local, dar nu le descarcă până când nu le deschideți. Acest lucru economisește spațiu pe disc oferindu-vă vizibilitate completă asupra stocării în cloud. Disponibil pe Windows și macOS.
Ce formate de fișiere sunt suportate?
Toate! arkDisk stochează fișierele neschimbate, fără conversie sau compresie. Fotografii, videoclipuri, documente, arhive, cod, baze de date - ce încărcați este exact ce primiți înapoi. Nu există restricții privind tipurile de fișiere.
Există o limită pentru dimensiunea unui singur fișier?
Limita implicită este de 16GB per fișier, ceea ce acoperă practic toate cazurile de utilizare - chiar și videoclipuri lungi 4K. Dacă trebuie să încărcați fișiere mai mari, contactați-ne și putem crește limita pentru contul dvs. Pentru majoritatea utilizatorilor, aceasta nu este niciodată o problemă.
Pot stoca videoclipuri pe arkDisk?
Absolut! Videoclipurile sunt doar fișiere și suportăm toate formatele - MP4, MOV, AVI, MKV, orice. Interfața web și aplicațiile mobile pot reda direct majoritatea formatelor video. Nu există compresie sau reducere a calității.
Comprimă arkDisk fotografiile mele?
Nu, niciodată. Fotografiile dvs. sunt stocate exact așa cum au fost încărcate - rezoluție completă, calitate originală, toate metadatele păstrate. Spre deosebire de Google Photos sau iCloud, nu reducem calitatea pentru a economisi spațiu. Ce încărcați este ce primiți.
Pot partaja fișiere cu alte persoane?
Da! Puteți crea link-uri de partajare pentru orice fișier sau folder. Destinatarul nu are nevoie de un cont arkDisk - doar face clic pe link și descarcă. Puteți partaja și direct cu alți utilizatori arkDisk sau Nextcloud pentru acces colaborativ.
Pot proteja un link partajat cu parolă?
Da. Când creați un link de partajare, puteți seta o parolă pe care destinatarii trebuie să o introducă pentru a accesa conținutul. Puteți seta și o dată de expirare după care link-ul încetează să funcționeze. Acest lucru vă dă control asupra cine accesează fișierele partajate.
Pot partaja foldere întregi?
Da. Puteți partaja foldere exact ca fișierele. Destinatarii pot răsfoi conținutul folderului și descărca ce au nevoie. Puteți acorda și drepturi de editare, permițând altora să încarce fișiere în folderul dvs. partajat.
Persoana cu care partajez are nevoie de cont?
Nu! Link-urile publice funcționează pentru oricine - doar fac clic și au acces. Totuși, dacă doriți să colaborați (ambele părți pot edita), atunci ambii utilizatori au nevoie de conturi. Pentru partajare federată între servere Nextcloud diferite, ambii au nevoie de conturi pe serverele respective.
Ce este partajarea federată?
Partajarea federată vă permite să partajați fișiere cu utilizatori de pe alte servere Nextcloud. Este ca e-mail-ul - puteți trimite oricui, nu doar persoanelor care folosesc același furnizor. Partajați cu ID-ul lor Nextcloud (precum utilizator@serverul-lor.com) și ei văd folderul partajat în propriul cloud.
Cum funcționează aplicația Calendar?
Nextcloud Calendar este un calendar complet funcțional care se sincronizează pe toate dispozitivele dvs. Puteți crea mai multe calendare, seta memento-uri, invita persoane la evenimente și sincroniza cu aplicația nativă de calendar a telefonului. Folosește standardul CalDAV.
Pot importa calendare din alte aplicații?
Da. Puteți importa fișiere ICS din Google Calendar, Outlook, Apple Calendar sau orice altă aplicație de calendar. Pur și simplu exportați din vechea aplicație și importați în Nextcloud. Puteți și să vă abonați la calendare externe prin URL.
Funcționează aplicația Contacte cu telefonul meu?
Da! Nextcloud Contacts se sincronizează cu telefonul folosind CardDAV. Pe iPhone, adăugați contul în Setări > Mail > Conturi. Pe Android, s-ar putea să aveți nevoie de o aplicație precum DAVx5. Odată configurat, contactele se sincronizează automat între toate dispozitivele.
Ce este Nextcloud Talk?
Talk este aplicația încorporată de chat și videoconferință a Nextcloud. Gândiți-vă la ea ca la o alternativă privată la Zoom sau Microsoft Teams. Puteți avea apeluri unu-la-unu sau de grup, partaja ecranul și discuta - totul în Nextcloud-ul dvs., totul criptat.
Sunt apelurile video prin Talk criptate?
Da. Toată comunicarea Talk este criptată în timpul transmisiei. Pentru securitate suplimentară, puteți activa criptarea end-to-end pentru apeluri. Talk folosește WebRTC, aceeași tehnologie care alimentează Google Meet și alte videoconferințe bazate pe browser.
Funcționează aplicația Notes ca înlocuitor pentru Google Keep?
Da! Nextcloud Notes este o aplicație de notițe simplă dar puternică. Suportă formatare Markdown, categorii și se sincronizează pe toate dispozitivele. Există aplicații mobile pentru iOS și Android. Notițele dvs. sunt stocate ca fișiere text simple în cloud.
Ce este Nextcloud Office?
Nextcloud Office (alimentat de Collabora) vă permite să editați documente, foi de calcul și prezentări direct în browser. Este compatibil cu formatele Microsoft Office. Mai multe persoane pot edita același document simultan, văzând modificările celorlalți în timp real.
Pot edita documente Word pe arkDisk?
Da! Nextcloud Office deschide și editează .docx, .xlsx, .pptx și alte formate Microsoft Office. Formatarea se păstrează, deci puteți lucra la documente de la colegi sau clienți care folosesc Microsoft Office. Puteți și exporta în PDF.
Ce am nevoie pentru a folosi aplicațiile Nextcloud?
Doar contul dvs. arkDisk! Toate aplicațiile (Calendar, Contacts, Notes, Talk, Office) sunt incluse. Unele funcții funcționează în browser, altele au aplicații mobile sau desktop dedicate. Verificați magazinul de aplicații Nextcloud pentru aplicații suplimentare pe care le puteți activa.
Ce planuri de prețuri sunt disponibile?
Oferim prețuri simple și transparente: Plan Personal cu 100GB pentru utilizatori individuali, Personal+ cu 500GB pentru utilizatori avansați, și planuri Business personalizate pentru echipe și companii. Toate planurile includ toate funcțiile - fără limitări artificiale sau upselling.
Există o perioadă de probă gratuită?
Da! Oferim o perioadă de probă gratuită de 14 zile cu funcționalitate completă. Nu este necesar card de credit pentru a începe. Puteți testa totul - toate funcțiile, stocare completă - înainte de a decide dacă arkDisk este potrivit pentru dvs.
Ce se întâmplă după perioada de probă?
Vi se va cere să alegeți un plan plătit pentru a continua. Dacă nu vă abonați, contul va fi suspendat, dar datele dvs. sunt în siguranță - le păstrăm 30 de zile pentru a putea reveni și să vă abonați. După 30 de zile, conturile de probă inactive sunt șterse.
Cât costă planul Personal?
Planul Personal cu 100GB costă 4,99€ pe lună. Puteți plăti și anual pentru 49,99€/an, economisind aproximativ 2 luni. Acest plan este perfect pentru persoane individuale care doresc un cloud privat pentru fotografii, documente și fișiere personale.
Cât costă planul Personal+?
Planul Personal+ cu 500GB costă 9,99€ pe lună, sau 99,99€/an pentru plată anuală. Acest plan este ideal pentru fotografi, videografi sau oricine cu nevoi de stocare mai mari care dorește mult spațiu pentru fișiere media.
Există planuri pentru companii?
Da! Oferim planuri Business personalizate cu mai multă stocare, mai mulți utilizatori, suport prioritar și funcții suplimentare precum controale de admin. Contactați-ne la info@arkdisk.com pentru a discuta nevoile dvs. și a primi o ofertă.
Există reduceri pentru plata anuală?
Da, economisiți aproximativ 17% (echivalent cu 2 luni gratuite) când plătiți anual în loc de lunar. Reducerea se aplică automat când alegeți plata anuală la checkout sau la upgrade-ul contului.
Ce metode de plată sunt disponibile?
Acceptăm toate cardurile de credit și debit majore (Visa, Mastercard, American Express) prin Stripe, procesatorul nostru de plăți securizat. Lucrăm la adăugarea mai multor opțiuni de plată, inclusiv SEPA direct debit și PayPal.
Sunt plățile securizate?
Absolut. Toate plățile sunt procesate de Stripe, unul dintre cei mai importanți procesatori de plăți din lume. Noi nu vedem și nu stocăm niciodată numărul complet al cardului dvs. - toate datele sensibile de plată sunt gestionate direct de Stripe cu criptare la nivel bancar.
Pot anula abonamentul oricând?
Da, fără contracte obligatorii. Puteți anula oricând din panoul contului. După anulare, păstrați accesul până la sfârșitul perioadei de facturare. Datele dvs. rămân disponibile pentru descărcare încă 30 de zile după aceea.
Pot face upgrade sau downgrade la planul meu?
Da, puteți schimba planul oricând. La upgrade, primiți acces imediat la mai multă stocare și plătiți diferența proporțională. La downgrade, schimbarea intră în vigoare la următoarea dată de facturare.
Există rambursare dacă nu sunt mulțumit?
Oferim o garanție de returnare a banilor de 14 zile. Dacă nu sunteți mulțumit de arkDisk în primele 14 zile ale abonamentului plătit, contactați-ne pentru o rambursare completă, fără întrebări. Vrem să fiți încrezător în alegerea dvs.
Unde sunt amplasate serverele arkDisk?
Serverele noastre sunt în Lituania, Uniunea Europeană. Toate datele dvs. rămân întotdeauna în UE. Am ales Lituania datorită infrastructurii excelente de internet, calității de membru UE și reglementărilor puternice de protecție a datelor.
De ce este importantă localizarea datelor în UE?
UE are cele mai puternice legi de protecție a datelor din lume (GDPR). Datele stocate în UE nu pot fi accesate de guverne străine fără un proces legal adecvat. Spre deosebire de serviciile bazate în SUA, noi nu suntem supuși CLOUD Act sau legilor similare de supraveghere.
Pot fi datele mele transferate în SUA?
Nu. Datele dvs. sunt stocate doar pe serverele noastre din UE și nu părăsesc niciodată Uniunea Europeană. Nu folosim furnizori de cloud bazați în SUA (fără AWS, fără Google Cloud, fără Azure). Acest lucru vă protejează de legile americane de supraveghere precum CLOUD Act.
Este arkDisk conform cu GDPR?
Da, complet. Conformitatea GDPR nu este opțională pentru noi - suntem o companie UE care procesează datele cetățenilor UE. Colectăm date personale minime, nu le vindem, și aveți drepturi complete de a accesa, exporta și șterge datele dvs. oricând.
Ce este GDPR?
GDPR (Regulamentul General privind Protecția Datelor) este legea cuprinzătoare de protecție a datelor a UE. Vă acordă drepturi asupra datelor dvs. personale: dreptul de a ști ce se colectează, de a accesa, de a corecta, de a șterge și de a le lua în altă parte. Companiile riscă amenzi mari pentru încălcări.
Vinde arkDisk datele mele?
Absolut nu. Noi nu vindem, nu partajăm și nu monetizăm niciodată datele dvs. în niciun fel. Modelul nostru de business este simplu: Plătiți pentru stocare, noi oferim stocare. Datele dvs. sunt ale dvs. Punct. Noi facem bani din abonamente, nu din vânzarea datelor utilizatorilor.
Sunt fișierele mele scanate de AI?
Nu. Spre deosebire de Google, Microsoft sau Apple, noi nu scanăm fișierele dvs. cu AI sau alt sistem automatizat. Nu analizăm conținutul, nu construim profiluri și nu folosim datele dvs. pentru machine learning. Fișierele dvs. sunt private, stocate neschimbate.
Ce date sunt necesare pentru a crea un cont?
Doar o adresă de e-mail și o parolă. Nu cerem numele real, numărul de telefon sau adresa. Pentru planurile plătite avem nevoie de informații de facturare (procesate securizat de Stripe), dar colectăm minimul necesar pentru plată.
Cine are acces la fișierele mele?
Doar dvs., cu excepția cazului în care alegeți să partajați. Administratorii noștri de sistem au acces tehnic la servere, dar sunt obligați de politici stricte care interzic accesul la datele utilizatorilor. Folosim criptare și controale de acces pentru a vă proteja fișierele.
Ce se întâmplă dacă poliția cere datele mele?
Respectăm cererile legale valide de la autoritățile UE. Totuși, cerem un proces legal adecvat (ordin judecătoresc) și notificăm utilizatorii când este permis legal. Oricum nu avem acces la datele criptate end-to-end - doar dvs. aveți cheia.
Este adresa mea IP înregistrată?
Înregistrăm adresele IP temporar din motive de securitate (detectarea atacurilor, prevenirea abuzurilor). Aceste jurnale sunt șterse automat după 30 de zile. Nu folosim adresele IP pentru urmărire sau profilare. Este pur pentru securitatea serverului.
Cum îmi pot șterge contul și datele?
Puteți șterge contul din panoul de setări. Aceasta șterge permanent toate datele dvs. de pe serverele noastre. Procesul este imediat pentru fișiere, în timp ce unele metadate pot dura până la 30 de zile pentru a fi complet șterse din backup-uri.
Cum îmi pot descărca toate datele?
Puteți descărca totul oricând. Folosiți clientul de sincronizare pentru a descărca toate fișierele pe computer, sau descărcați folderele ca fișiere ZIP din interfața web. Pentru un export complet inclusiv calendar, contacte și setări, folosiți funcția de export încorporată.
Sunt fișierele mele criptate?
Da, pe mai multe niveluri. Toate datele în tranzit sunt criptate cu TLS 1.3. Datele în repaus sunt criptate pe serverele noastre. Puteți activa și criptarea end-to-end pentru confidențialitate maximă - atunci nici noi nu putem citi fișierele dvs.
Ce este criptarea end-to-end (E2EE)?
E2EE înseamnă că fișierele dvs. sunt criptate pe dispozitivul dvs. înainte de încărcare, și doar dvs. aveți cheia pentru a le decripta. Chiar dacă cineva ar accesa serverele noastre, ar vedea doar date criptate. Este cel mai înalt nivel de confidențialitate disponibil.
Cum activez criptarea end-to-end?
În clientul desktop Nextcloud, faceți clic dreapta pe un folder și selectați 'Criptare'. Vi se va cere să configurați o cheie de recuperare - salvați-o în siguranță! Odată activată, toate fișierele din acel folder vor fi criptate înainte de a părăsi dispozitivul dvs.
Ce se întâmplă dacă pierd cheia de criptare?
Fără cheia de criptare, fișierele dvs. E2EE sunt permanent inaccesibile - nici noi nu le putem recupera. Aceasta este intenția. De aceea este critic să salvați cheia de recuperare într-un loc sigur când activați E2EE.
Sunt conexiunile la server securizate?
Da. Toate conexiunile folosesc HTTPS cu criptare TLS 1.3. Folosim și HSTS și alte headere de securitate pentru a preveni atacurile de downgrade. Datele dvs. sunt protejate în tranzit între dispozitivul dvs. și serverele noastre.
Are arkDisk autentificare cu doi factori (2FA)?
Da! Recomandăm puternic activarea 2FA pentru contul dvs. Adaugă un strat suplimentar de securitate - chiar dacă cineva află parola dvs., nu se poate conecta fără al doilea factor de pe telefon.
Cum activez autentificarea cu doi factori?
Mergeți la setările contului și găsiți secțiunea Securitate. Activați TOTP (Time-based One-Time Password). Scanați codul QR cu o aplicație de autentificare de pe telefon. Salvați codurile de backup într-un loc sigur în caz că vă pierdeți telefonul.
Ce aplicații 2FA sunt suportate?
Orice aplicație de autentificare compatibilă TOTP funcționează: Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy, 1Password, Bitwarden și multe altele. Recomandăm Authy sau un manager de parole cu suport TOTP pentru backup ușor și sincronizare pe mai multe dispozitive.
Cum funcționează accesul SFTP?
SFTP vă oferă acces direct și securizat de transfer de fișiere la stocarea arkDisk. Activați-l din panoul contului și veți primi credențiale pentru a vă conecta cu orice client SFTP. Este excelent pentru transferul unor cantități mari de date sau backup-uri automate.
Ce clienți SFTP sunt recomandați?
Pentru Windows: WinSCP sau FileZilla. Pentru macOS: Cyberduck sau Transmit. Pentru Linux: FileZilla sau managerul de fișiere încorporat. Toți aceștia sunt gratuiți (cu excepția Transmit) și funcționează excelent cu arkDisk.
Pot folosi chei SSH în loc de parolă?
Da! Autentificarea cu cheie SSH este mai sigură decât parolele. Generați o pereche de chei SSH, adăugați cheia publică în panoul arkDisk și configurați clientul SFTP să folosească cheia privată. Aceasta permite și acces automatizat fără parolă.
Ce este HSTS și de ce este important?
HSTS (HTTP Strict Transport Security) forțează browserele să folosească întotdeauna HTTPS când se conectează la site-ul nostru. Aceasta previne atacurile de downgrade unde un atacator încearcă să intercepteze conexiunea dvs. redirecționând către HTTP necriptat.
Unde pot vedea jurnalul de activitate al contului?
Mergeți la Setări > Securitate în panoul arkDisk. Veți vedea un jurnal cu încercările recente de conectare, dispozitivele care au accesat contul și evenimentele de securitate. Aceasta vă ajută să detectați orice acces neautorizat la cont.
Pot limita accesul pentru anumite aplicații?
Da. În Setări > Securitate > Dispozitive și sesiuni puteți vedea toate aplicațiile și dispozitivele conectate la cont. Puteți revoca accesul pentru oricare dintre ele individual. Puteți crea și parole specifice pentru aplicații pentru servicii care nu suportă 2FA.
Cum mă protejez de phishing?
Verificați întotdeauna URL-ul înainte de a introduce parola - asigurați-vă că este adresa reală arkDisk. Activați 2FA astfel încât parolele furate să fie inutile. Nu faceți niciodată clic pe link-uri de conectare din e-mail-uri - navigați întotdeauna direct la arkDisk. Noi nu vă vom cere niciodată parola prin e-mail.
Ce sistem de stocare folosește arkDisk?
Folosim servere de clasă enterprise cu sistem de fișiere ZFS pe array-uri RAID 6 HDD. Aceasta ne oferă verificarea integrității datelor, capacități de auto-vindecare și protecție împotriva defecțiunilor multiple ale discurilor. Este aceeași abordare folosită de marile centre de date.
De ce HDD în loc de SSD?
Pentru stocare pe termen lung, HDD-urile sunt de fapt mai bune: retenție mai bună a datelor fără alimentare, recuperare mai ușoară a datelor dacă ceva se defectează, tehnologie dovedită cu decenii de date de fiabilitate. SSD-urile sunt mai rapide dar mai puțin potrivite pentru stocare de arhivă.
Ce este RAID 6?
RAID 6 distribuie datele pe mai multe discuri cu două niveluri de redundanță. Aceasta înseamnă că oricare două discuri pot eșua simultan fără pierdere de date. Este una dintre cele mai sigure configurații de stocare, protejând împotriva defecțiunilor hardware.
Ce este ZFS?
ZFS este un sistem de fișiere avansat care protejează împotriva corupției datelor. Verifică prin checksum toate datele și poate detecta și repara automat erorile. Dacă un sector de disc devine defect, ZFS detectează și recuperează datele din copiile redundante. Fișierele dvs. rămân intacte.
De ce HDD este mai bun pentru stocarea datelor pe termen lung?
Mai multe motive: (1) Tehnologie dovedită cu decenii de experiență, (2) Posibilitatea de recuperare a datelor în caz de defecțiune mecanică, (3) Fără degradare fără alimentare (SSD poate pierde date dacă este lăsat mult timp fără alimentare), (4) Caracteristici de defecțiune predictibile - HDD-urile de obicei 'avertizează' înainte de a muri. La stocarea datelor, stabilitatea și capacitatea de recuperare sunt mai importante decât viteza.
Ce se întâmplă cu datele pe un SSD vs HDD deteriorat?
Când HDD este deteriorat: platanele magnetice rămân de obicei intacte. Companiile specializate pot citi date chiar de pe un disc care nu pornește - este o chestiune de înlocuire a electronicii sau citire într-o cameră curată. Când SSD este deteriorat: dacă controlerul sau cipul de memorie eșuează, datele sunt adesea pierdute pentru totdeauna. Celulele flash nu pot fi citite fără un controler funcțional. De aceea alegem HDD pentru date valoroase.
Este viteza de transfer suficientă?
Da. Legăturile noastre sunt conexiuni simetrice multi-gigabit redundante. Aceasta înseamnă că încărcarea este la fel de rapidă ca descărcarea. Pentru un utilizator tipic, aceasta este mult mai mult decât necesar - blocajul va fi mai degrabă conexiunea de acasă. Redundanța legăturii garantează și continuitatea serviciului - dacă o legătură are probleme, traficul comută automat pe cealaltă.
Face arkDisk backup la datele mele?
În prezent, datele dvs. sunt protejate de redundanța RAID 6, care protejează împotriva defecțiunilor hardware. Acesta este același model folosit de cei mai mari furnizori precum Google sau Dropbox. Lucrăm la lansarea unui serviciu de backup ca opțiune pentru clienții care doresc un strat suplimentar de protecție - backup la o locație secundară, geografic îndepărtată. Acest serviciu va fi disponibil ca opțiune plătită în viitorul apropiat.
Ce este redundanța datelor?
Redundanța este stocarea datelor într-un mod care protejează împotriva defecțiunilor. În cazul nostru, RAID 6 înseamnă că fiecare bucată de informație este scrisă astfel încât reconstrucția să fie posibilă chiar dacă două discuri încetează să funcționeze simultan. În plus, redundanța legăturii de internet garantează că aveți întotdeauna acces la fișiere. Este ca și cheile de rezervă pentru casă - baza securității.
Pot face eu backup la datele arkDisk?
Da, desigur! Puteți descărca toate fișierele oricând prin clientul de sincronizare, interfața web sau SFTP. Recomandăm să aveți o copie locală a celor mai importante fișiere - este o practică bună indiferent de ce furnizor de cloud folosiți. Nextcloud permite și sincronizarea folderelor selectate cu computerul - acesta este backup automat bidirecțional.
De ce backup-ul va fi o opțiune plătită?
Pentru că backup-ul real necesită o infrastructură secundară, independentă, într-o altă locație geografică. Aceasta dublează costurile de stocare. Nu vrem să includem acest lucru în prețul pentru toți, pentru că nu toți au nevoie de backup într-o altă sală de servere - pentru mulți utilizatori, RAID 6 plus propria copie locală este suficient. Backup-ul opțional plătit permite celor care au nevoie de cel mai înalt nivel de protecție să cumpere acest serviciu.
Ce este redundanța legăturii de internet?
Înseamnă că avem mai mult de o conexiune la internet. Dacă legătura principală are o problemă - defecțiune, întreținere, cablu tăiat - traficul comută automat pe rezervă. Pentru dvs., aceasta înseamnă că arkDisk este disponibil chiar când operatorul are probleme. Legăturile noastre sunt simetrice (încărcare = descărcare) și multi-gigabit, deci viteza nu este nici ea o problemă.
Ce opțiuni de criptare oferă arkDisk?
Mai multe niveluri: (1) Criptare TLS în tranzit - implicit pentru toți, (2) Criptare disc server - implicit pentru toți, (3) Criptare end-to-end (E2EE) a folderelor selectate - opțional, activat prin aplicația desktop. Cu E2EE, nici administratorul serverului nu poate vedea fișierele dvs. În curând vom oferi și criptare bazată pe browser.
Ce se întâmplă când activez criptarea end-to-end?
Folderele selectate sunt criptate cu o cheie pe care doar dvs. o cunoașteți. Numele fișierelor și folderelor sunt de asemenea criptate. Pe server vedem doar date criptate - zgomot aleatoriu fără posibilitatea de a citi. Aceasta este confidențialitate maximă. Dar fiți atenți: dacă pierdeți cheia de criptare, datele sunt irecuperabile. Nici noi nu putem ajuta - nu avem cheia.
De ce folderele criptate nu funcționează prin SFTP?
Pentru că criptarea E2EE are loc pe partea clientului - computerul dvs. criptează înainte de trimitere și decriptează după descărcare. SFTP oferă acces direct la sistemul de fișiere de pe server, unde datele sunt criptate. Prin SFTP veți vedea nume de fișiere criptate care nu pot fi deschise. Aceasta este normală și intenționată - E2EE este menit să protejeze datele chiar de la administratorul serverului.
Este normal să văd nume de fișiere criptate?
Da, complet normal cu E2EE activat. Dacă prin SFTP sau interfața admin vedeți foldere/fișiere cu nume aleatorii precum "e2e-vault" sau șiruri criptate - aceasta înseamnă că criptarea funcționează corect. Aceste fișiere sunt citibile doar prin aplicația Nextcloud cu cheia dvs. Pentru oricine altcineva este zgomot.
Cum aleg ce să criptez și ce nu?
Regulă practică: criptați cu E2EE doar cele mai sensibile date - documente medicale, financiare, juridice, contracte confidențiale. Lăsați restul cu criptarea implicită arkDisk care este suficientă pentru majoritatea utilizărilor. De ce? Pentru că E2EE are limitări - fără acces SFTP, fără previzualizare în browser, risc de pierdere dacă cheia este pierdută. Nu totul are nevoie de criptare maximă.
Încetinește criptarea accesul la fișiere?
Minimal. TLS și criptarea discului sunt accelerate hardware - nu veți observa nicio diferență. E2EE necesită criptare/decriptare pe dispozitivul dvs. - pentru fișiere foarte mari poate dura mai mult, dar pentru documente și fotografii tipice diferența este imperceptibilă. Securitatea merită aceste milisecunde.
Pot dezactiva criptarea E2EE după activare?
Da, dar necesită decriptarea tuturor fișierelor din acel folder. Trebuie să aveți cheia de criptare și să o faceți prin aplicația desktop. Procesul poate dura cu cantități mari de date. De aceea recomandăm să vă gândiți ce are cu adevărat nevoie de E2EE înainte de a-l activa.
Care este abordarea recomandată pentru criptare?
Pentru majoritatea utilizatorilor: rămâneți la criptarea implicită arkDisk (TLS + criptare disc). Aceasta este protecție adecvată pentru fișierele tipice. Activați E2EE doar pentru un folder cu cele mai confidențiale documente. Amintiți-vă: (1) Salvați cheia de recuperare într-un loc sigur, (2) Folderele criptate nu funcționează prin SFTP, (3) Cheie pierdută = date pierdute. E2EE este un instrument puternic dar necesită responsabilitate.
