X'inhu Nextcloud?
Nextcloud hija pjattaforma open-source għall-ħażna u s-sinkronizzazzjoni tal-fajls. Aħseb fiha bħala Google Drive jew Dropbox privat, iżda b'kontroll sħiħ fuq id-data tiegħek. Nextcloud joffri wkoll kalendarju, kuntatti, noti, sejħiet bil-vidjo u ħafna karatteristiċi oħra. Jintuża minn gvernijiet, universitajiet u miljuni ta' utenti privati madwar id-dinja.
Nextcloud huwa open source?
Iva, 100%. Il-kodiċi sors ta' Nextcloud huwa disponibbli pubblikament fuq GitHub. Kulħadd jista' jirrevedi, jawditja u jivverifika li m'hemmx backdoors jew traċċar moħbi. Din hija differenza fundamentali meta mqabbla ma' soluzzjonijiet magħluqa bħal Google Drive jew Dropbox, fejn trid tafda bil-għama fil-fornitur.
Min hemm wara l-proġett Nextcloud?
Nextcloud twaqqaf fl-2016 minn Frank Karlitschek, li qabel kien ħoloq ownCloud. Nextcloud GmbH għandha l-kwartieri ġenerali tagħha fil-Ġermanja. Il-proġett jiġi żviluppat minn mijiet ta' programmaturi madwar id-dinja - kemm mit-tim ta' Nextcloud kif ukoll mill-komunità open-source.
Kif Nextcloud huwa differenti minn Google Drive?
Id-differenza prinċipali hija l-kontroll fuq id-data. Google Drive jaħżen il-fajls tiegħek fuq servers ta' Google fl-Istati Uniti, jiskannjahom b'algoritmi tal-AI u jużahom għall-profiling tar-reklami. Nextcloud jippermettilek tospita d-data fuq is-servers tiegħek stess jew ma' fornitur fdat (bħal arkDisk) fil-post li tagħżel. Żero skannjar, żero reklami, privatezza sħiħa.
Kif Nextcloud huwa differenti minn Dropbox?
Simili għal Google - Dropbox huwa servizz Amerikan magħluq. Id-data tiegħek tinsab fuq is-servers tagħhom, taħt il-kontroll tagħhom, soġġetta għal-liġijiet tal-Istati Uniti (inkluż il-CLOUD Act). Nextcloud jagħtik l-għażla fejn iżżomm id-data u min għandu aċċess. Barra minn hekk Nextcloud għandu ħafna aktar karatteristiċi - huwa suite kompleta ta' produttività, mhux biss drive.
Nextcloud huwa b'xejn?
Is-softwer Nextcloud innifsu huwa kompletament b'xejn - tista' tniżżlu u tinstallah fuq is-server tiegħek għal €0. Iżda għandek bżonn server, domain, konfigurazzjoni, backups, aġġornamenti... Dan jirrikjedi ħin u għarfien tekniku. Għalhekk jeżistu servizzi bħal arkDisk - tikseb Nextcloud lest, ikkonfigurat mingħajr stress.
Kemm ilu jeżisti Nextcloud?
Nextcloud inħoloq fl-2016, għalhekk għandu aktar minn 8 snin. Iżda l-għeruq tiegħu jmorru lura għall-proġett ownCloud tal-2010. Hija teknoloġija matura u ppruvata li tintuża minn miljuni ta' nies u eluf ta' organizzazzjonijiet madwar id-dinja.
Kemm-il kumpanija madwar id-dinja jużaw Nextcloud?
Skont Nextcloud GmbH, il-pjattaforma tintuża minn aktar minn 400,000 server u mijiet ta' miljuni ta' utenti. L-utenti jinkludu l-gvern Ġermaniż, il-gvern Franċiż, Siemens, universitajiet u sptarijiet. Dan mhux proġett ta' niċċa - huwa għodda serja għall-intrapriżi.
X'inhu arkDisk?
arkDisk huwa servizz Ewropew ta' ħażna ta' fajls fil-cloud ibbażat fuq Nextcloud. Tikseb il-benefiċċji kollha ta' Nextcloud mingħajr ma jkollok tikkonfigura s-servers tiegħek stess. Id-data tiegħek tinħażen esklussivament fl-UE, ma niskannjawx bl-AI, ma nbigħux, ma nurux reklami. Prezzijiet sempliċi, privatezza sħiħa, valuri Ewropej.
Min hemm wara arkDisk?
arkDisk huwa proġett ta' kumpanija Ewropea bbażata fil-Litwanja. Ħloqnieh għax konna frustrati bin-nuqqas ta' alternattiva sempliċi u privata għal Big Tech. Ridna servizz li jirrispetta l-privatezza, iżomm id-data fl-Ewropa u ma jittrattax l-utenti bħala prodott għall-monetizzazzjoni.
Fejn jinsabu l-kwartieri ġenerali ta' arkDisk?
Il-kumpanija għandha l-kwartieri ġenerali tagħha fil-Litwanja, fl-Unjoni Ewropea. Is-servers tad-data tal-utenti jinsabu wkoll fil-Litwanja. L-infrastruttura kollha hija soġġetta għal-liġi Ewropea u l-GDPR.
arkDisk hija kumpanija Ewropea?
Iva, 100%. Kumpanija Litwana, servers Litwani, liġi Ewropea. L-ebda konnessjonijiet mal-Istati Uniti, iċ-Ċina jew ġurisdizzjonijiet oħra barra l-UE. Dan huwa importanti għax ifisser li d-data tiegħek hija protetta mill-GDPR u mhix soġġetta, pereżempju, għall-CLOUD Act Amerikan.
Għaliex inħoloq arkDisk?
Għax konna xbajna nagħtu d-data tagħna lil Big Tech. Google jaqra l-emails, jiskannija r-ritratti, jibni profili tar-reklami. Microsoft, Dropbox, Apple - kollha jiġbru d-data. Ridna servizz sempliċi: inħallas, nikseb ħażna fil-cloud, id-data tiegħi hija tiegħi. L-ebda ħsara, l-ebda traċċar.
Kif arkDisk huwa differenti minn fornituri oħra tal-cloud?
Tliet affarijiet prinċipali: (1) Servers biss fl-UE - id-data tiegħek qatt ma titlaq mill-Ewropa, (2) Żero skannjar bl-AI - ma nanalizzawx il-fajls tiegħek, (3) Open source - nużaw Nextcloud, għalhekk tista' tivverifika x'jagħmel is-softwer. Barra minn hekk prezzijiet ġusti mingħajr limiti moħbija.
arkDisk joffri sapport tekniku?
Iva, noffru sapport permezz tal-email. Inwieġbu personalment, mingħajr bots jew tweġibiet awtomatizzati. Għal pjanijiet tan-negozju noffru sapport ta' prijorità b'ħinijiet ta' risposta iqsar.
Kif nista' nikkuntattja lil arkDisk?
L-aħjar mod huwa permezz tal-email fuq info@arkdisk.com. Inwieġbu personalment għal kull messaġġ. Għal problemi tekniċi, jekk jogħġbok agħti kemm jista' jkun dettalji - liema apparat, liema browser, x'kont qed tipprova tagħmel. Dan jgħinna nsolvu l-problema tiegħek aktar malajr.
X'inhu l-ħin ta' risposta għas-sapport?
Nippruvaw inwieġbu fi żmien 24 siegħa f'jiem tax-xogħol. Spiss huwa ħafna aktar malajr - ftit sigħat. Għal pjanijiet tan-negozju noffru sapport ta' prijorità b'ħinijiet ta' risposta garantiti. Ftakar li aħna kumpanija Ewropea, għalhekk il-ħinijiet tax-xogħol tagħna huma CET/CEST.
arkDisk għandu app mobbli?
Iva! Nużaw l-app uffiċjali ta' Nextcloud, disponibbli kemm għal iOS kif ukoll għal Android. Hija b'xejn u taħdem tajjeb ħafna ma' arkDisk. Tista' tissinkronizza r-ritratti awtomatikament, taċċessa l-fajls offline, u timmaniġġja l-cloud tiegħek minn kullimkien.
Kif ninstalla l-app Nextcloud fuq it-telefon tiegħi?
Mur fl-App Store (iPhone) jew Google Play (Android) u fittex 'Nextcloud'. Niżżel l-app uffiċjali ta' Nextcloud (ikona blu bi trijanglu abjad). Iftaħha, daħħal l-indirizz tas-server (l-indirizz arkDisk tiegħek), u idħol bil-kredenzjali tiegħek. Dak hu!
Nista' naċċessa l-fajls tiegħi permezz ta' web browser?
Assolutament! Sempliċement mur fl-indirizz arkDisk tiegħek fi kwalunkwe web browser u idħol. Tikseb aċċess sħiħ għall-fajls kollha tiegħek, tista' ttella', tniżżel, taqsam, teditja dokumenti - kollox mingħajr ma tinstalla softwer. Jaħdem fuq kwalunkwe apparat b'browser.
arkDisk jaħdem fuq iPhone?
Iva, perfettament. Tista' tuża l-app Nextcloud mill-App Store jew taċċessa permezz tal-browser Safari. L-app tappoġġja backup awtomatiku tar-ritratti, fajls offline, login b'Face ID/Touch ID, u l-karatteristiċi l-oħra kollha li tistenna minn app moderna tal-cloud.
arkDisk jaħdem fuq Android?
Iva, kompletament appoġġjat. L-app Nextcloud hija disponibbli fuq Google Play. Tappoġġja backup awtomatiku tar-ritratti, fajls offline, login bis-saba', u tintegra tajjeb mas-sistema tal-fajls ta' Android. Tista' tuża wkoll kwalunkwe file manager li jappoġġja WebDAV.
Nista' nissinkronizza l-fajls fuq il-kompjuter tiegħi?
Iva! Hemm client tad-desktop ta' Nextcloud għal Windows, macOS, u Linux. Ladarba installat tikseb folder fuq il-kompjuter tiegħek li awtomatikament jissinkronizza mal-cloud tiegħek. Kwalunkwe fajl li tpoġġi hemm tkun disponibbli immedjatament fuq l-apparati kollha tiegħek.
Kif ninstalla l-client tad-desktop?
Mur fuq nextcloud.com/install u niżżel il-client għas-sistema operattiva tiegħek. Installah, daħħal l-indirizz tas-server arkDisk tiegħek, idħol, u agħżel liema folders tissinkronizza. Il-client joħloq folder Nextcloud fuq il-kompjuter tiegħek li jibqa' sinkronizzat mal-cloud tiegħek.
Nista' nissettja sinkronizzazzjoni selettiva?
Iva. Fis-settings tal-client tad-desktop tista' tagħżel eżattament liema folders tissinkronizza mal-kompjuter tiegħek. Dan huwa utli jekk għandek ħafna data fil-cloud iżda spazju limitat fuq id-disk lokali. Tista' tuża wkoll fajls virtwali biex tara l-fajls kollha mingħajr ma tniżżilhom.
X'inhuma l-fajls virtwali?
Il-fajls virtwali (imsejħa wkoll 'Files on demand') juruk il-fajls kollha tal-cloud tiegħek fil-folder lokali tiegħek, iżda ma jniżżluhomx sakemm tiftaħhom. Dan jiffranka spazju fuq id-disk filwaqt li jagħtik viżibilità sħiħa tal-ħażna fil-cloud tiegħek. Disponibbli fuq Windows u macOS.
Liema formati ta' fajls huma appoġġjati?
Kollha! arkDisk jaħżen il-fajls kif inhuma, mingħajr konverżjoni jew kompressjoni. Ritratti, vidjows, dokumenti, arkivji, kodiċi, databases - dak li ttella' huwa eżattament dak li tikseb lura. M'hemmx restrizzjonijiet fuq it-tipi ta' fajls.
Hemm limitu fuq id-daqs ta' fajl wieħed?
Il-limitu default huwa 16GB għal kull fajl, li jkopri prattikament kull każ ta' użu - anke vidjows twal 4K. Jekk għandek bżonn ittella' fajls akbar, ikkuntattjana u nistgħu nżidu l-limitu għall-kont tiegħek. Għall-biċċa l-kbira tal-utenti dan qatt mhu problema.
Nista' naħżen vidjows fuq arkDisk?
Assolutament! Il-vidjows huma biss fajls, u nappoġġjaw il-formati kollha - MP4, MOV, AVI, MKV, kwalunkwe. L-interface tal-web u l-apps mobbli jistgħu jduru l-biċċa l-kbira tal-formati tal-vidjow direttament. M'hemmx kompressjoni jew tnaqqis fil-kwalità.
arkDisk jikkompresja r-ritratti tiegħi?
Le, qatt. Ir-ritratti tiegħek jinħażnu eżattament kif ittellgħu - riżoluzzjoni sħiħa, kwalità oriġinali, metadata kollha ppreservata. B'differenza minn Google Photos jew iCloud, aħna ma nnaqqsux il-kwalità biex niffrankaw spazju. Dak li ttella' huwa dak li tikseb.
Nista' naqsam fajls ma' nies oħra?
Iva! Tista' toħloq links ta' qsim għal kwalunkwe fajl jew folder. Ir-riċevitur m'għandux bżonn kont arkDisk - sempliċement jikklikkja fuq il-link u jniżżel. Tista' wkoll taqsam direttament ma' utenti oħra ta' arkDisk jew Nextcloud għal aċċess kollaborattiv.
Nista' nipproteġi link maqsum b'password?
Iva. Meta toħloq link ta' qsim tista' tissettja password li r-riċevituri jridu jdaħħlu biex jaċċessaw il-kontenut. Tista' wkoll tissettja data ta' skadenza li warajha l-link jieqaf jaħdem. Dan jagħtik kontroll fuq min jaċċessa l-fajls maqsuma tiegħek.
Nista' naqsam folders sħaħ?
Iva. Tista' taqsam folders eżattament bħall-fajls. Ir-riċevituri jistgħu jisfogljaw il-kontenut tal-folder u jniżżlu dak li għandhom bżonn. Tista' wkoll tagħti drittijiet ta' editjar, li jippermetti lil oħrajn itellgħu fajls fil-folder maqsum tiegħek.
Il-persuna li naqsam magħha għandha bżonn kont?
Le! Links pubbliċi jaħdmu għal kulħadd - sempliċement jikklikkjaw u għandhom aċċess. Madankollu, jekk trid tikkollabora (iż-żewġ naħat jistgħu jeditjaw), allura ż-żewġ utenti għandhom bżonn kontijiet. Għal qsim federat bejn servers differenti ta' Nextcloud, it-tnejn għandhom bżonn kontijiet fuq is-servers rispettivi tagħhom.
X'inhu l-qsim federat?
Il-qsim federat jippermettilek taqsam fajls ma' utenti fuq servers oħra ta' Nextcloud. Huwa bħall-email - tista' tibgħat lil kulħadd, mhux biss nies li jużaw l-istess fornitur. Taqsam bl-ID Nextcloud tagħhom (bħal user@server-tagħhom.com) u huma jaraw il-folder maqsum fil-cloud tagħhom stess.
Kif taħdem l-app tal-kalendarju?
Nextcloud Calendar huwa kalendarju b'karatteristiċi sħaħ li jissinkronizza fuq l-apparati kollha tiegħek. Tista' toħloq kalendarji multipli, tissettja reminders, tistieden nies għal avvenimenti, u tissinkronizza mal-app tal-kalendarju nattiva tat-telefon tiegħek. Juża l-istandard CalDAV.
Nista' nimporta kalendarji minn apps oħra?
Iva. Tista' timporta fajls ICS minn Google Calendar, Outlook, Apple Calendar, jew kwalunkwe app oħra tal-kalendarju. Sempliċement esporta mill-app l-antika tiegħek u importa f'Nextcloud. Tista' wkoll tabbona għal kalendarji esterni permezz ta' URL.
L-app tal-kuntatti taħdem mat-telefon tiegħi?
Iva! Nextcloud Contacts jissinkronizza mat-telefon tiegħek bl-użu ta' CardDAV. Fuq iPhone, żid il-kont f'Settings > Mail > Accounts. Fuq Android, jista' jkollok bżonn app bħal DAVx5. Ladarba ssettjat, il-kuntatti tiegħek jissinkronizzaw awtomatikament bejn l-apparati kollha.
X'inhu Nextcloud Talk?
Talk hija l-app ta' chat u video conferencing integrata ta' Nextcloud. Aħseb fiha bħala alternattiva privata għal Zoom jew Microsoft Teams. Tista' tagħmel sejħiet one-to-one jew ta' grupp, taqsam l-iskrin tiegħek, u tiċċetta - kollox fi ħdan Nextcloud tiegħek, kollox encrypted.
Is-sejħiet bil-vidjo permezz ta' Talk huma encrypted?
Iva. Il-komunikazzjonijiet kollha ta' Talk huma encrypted waqt it-trażmissjoni. Għal sigurtà addizzjonali tista' tippermetti end-to-end encryption għas-sejħiet. Talk juża WebRTC, l-istess teknoloġija li sservi Google Meet u video conferencing oħra bbażati fuq il-browser.
L-app tan-Noti taħdem bħala sostitut għal Google Keep?
Iva! Nextcloud Notes hija app tan-noti sempliċi iżda b'saħħitha. Tappoġġja formatting Markdown, kategoriji, u tissinkronizza fuq l-apparati kollha. Hemm apps mobbli għal iOS u Android. In-noti tiegħek jinħażnu bħala fajls ta' test sempliċi fil-cloud tiegħek.
X'inhu Nextcloud Office?
Nextcloud Office (powered by Collabora) jippermettilek teditja dokumenti, spreadsheets, u preżentazzjonijiet direttament fil-browser. Huwa kompatibbli mal-formati ta' Microsoft Office. Diversi nies jistgħu jeditjaw l-istess dokument simultanjament, jaraw il-bidliet ta' xulxin f'ħin reali.
Nista' neditja dokumenti Word fuq arkDisk?
Iva! Nextcloud Office jiftaħ u jeditja .docx, .xlsx, .pptx u formati oħra ta' Microsoft Office. Il-formatting jinżamm, għalhekk tista' taħdem fuq dokumenti minn kollegi jew klijenti li jużaw Microsoft Office. Tista' wkoll tesporta għal PDF.
X'għandi bżonn biex nuża l-apps ta' Nextcloud?
Biss il-kont arkDisk tiegħek! L-apps kollha (Calendar, Contacts, Notes, Talk, Office) huma inklużi. Xi karatteristiċi jaħdmu fil-browser, oħrajn għandhom apps mobbli jew tad-desktop dedikati. Iċċekkja l-Nextcloud app store għal apps addizzjonali li tista' tippermetti.
Liema pjanijiet ta' prezzijiet huma disponibbli?
Noffru prezzijiet sempliċi u trasparenti: Pjan Personal b'100GB għal utenti individwali, Personal+ b'500GB għal power users, u pjanijiet tan-Negozju personalizzati għal timijiet u kumpaniji. Il-pjanijiet kollha jinkludu l-karatteristiċi kollha - l-ebda limitazzjonijiet artifiċjali jew upselling.
Hemm prova b'xejn?
Iva! Noffru prova b'xejn ta' 14-il jum b'funzjonalità sħiħa. M'hemmx bżonn credit card biex tibda. Tista' tittestja kollox - il-karatteristiċi kollha, ħażna sħiħa - qabel tiddeċiedi jekk arkDisk huwiex tajjeb għalik.
X'jiġri wara l-perjodu tal-prova?
Tiġi mħeġġeġ tagħżel pjan imħallas biex tkompli. Jekk ma tabbonax, il-kont tiegħek jiġi sospiż iżda d-data tiegħek hija sigura - inżommuha għal 30 jum biex tkun tista' tirritorna u tabbona. Wara 30 jum kontijiet tal-prova inattivi jiġu mħassra.
Kemm jiswa l-pjan Personal?
Il-pjan Personal b'100GB jiswa €4.99 fix-xahar. Tista' wkoll tħallas annwalment għal €49.99/sena, li tiffranka madwar xahrejn. Dan il-pjan huwa perfett għal individwi li jridu cloud privat għar-ritratti, dokumenti u fajls personali.
Kemm jiswa l-pjan Personal+?
Il-pjan Personal+ b'500GB jiswa €9.99 fix-xahar, jew €99.99/sena għal ħlas annwali. Dan il-pjan huwa ideali għal fotografi, videografi, jew kwalunkwe persuna b'ħtiġijiet ta' ħażna akbar li trid ħafna spazju għal fajls tal-midja.
Hemm pjanijiet għan-negozji?
Iva! Noffru pjanijiet tan-Negozju personalizzati b'aktar ħażna, aktar utenti, sapport ta' prijorità, u karatteristiċi addizzjonali bħal kontrolli tal-admin. Ikkuntattjana fuq info@arkdisk.com biex tiddiskuti l-ħtiġijiet tiegħek u tikseb kwotazzjoni.
Hemm skontijiet għal ħlas annwali?
Iva, tiffranka madwar 17% (ekwivalenti għal xahrejn b'xejn) meta tħallas annwalment minflok fix-xahar. L-iskont jiġi applikat awtomatikament meta tagħżel ħlas annwali waqt il-checkout jew l-upgrade tal-kont.
Liema metodi ta' ħlas huma disponibbli?
Naċċettaw il-credit cards u debit cards prinċipali kollha (Visa, Mastercard, American Express) permezz ta' Stripe, il-proċessur tal-ħlas sigur tagħna. Qed naħdmu biex inżidu aktar għażliet ta' ħlas inkluż SEPA direct debit u PayPal.
Il-ħlasijiet huma siguri?
Assolutament. Il-ħlasijiet kollha jiġu pproċessati minn Stripe, wieħed mill-proċessuri tal-ħlas ewlenin fid-dinja. Aħna qatt ma naraw jew naħżnu n-numru sħiħ tal-card tiegħek - id-data kollha tal-ħlas sensittiva tiġi mmaniġġjata direttament minn Stripe b'encryption ta' livell bankarju.
Nista' nikkanċella l-abbonament tiegħi f'kwalunkwe ħin?
Iva, l-ebda kuntratti ta' rabta. Tista' tikkanċella f'kwalunkwe ħin mill-pannell tal-kont tiegħek. Wara l-kanċellazzjoni żżomm l-aċċess sal-aħħar tal-perjodu ta' ħlas tiegħek. Id-data tiegħek tibqa' disponibbli għat-tniżżil għal 30 jum wara dan.
Nista' nagħmel upgrade jew downgrade tal-pjan tiegħi?
Iva, tista' tbiddel il-pjan tiegħek f'kwalunkwe ħin. Meta tagħmel upgrade tikseb aċċess immedjat għal aktar ħażna u tħallas id-differenza proporzjonata. Meta tagħmel downgrade l-bidla tidħol fis-seħħ fid-data tal-ħlas li jmiss.
Hemm rifużjoni jekk m'iniex sodisfatt?
Noffru garanzija ta' flus lura ta' 14-il jum. Jekk m'intix kuntent b'arkDisk fl-ewwel 14-il jum tal-abbonament imħallas tiegħek, ikkuntattjana għal rifużjoni sħiħa, l-ebda mistoqsijiet. Irridu li tkun kunfidenti fl-għażla tiegħek.
Fejn jinsabu s-servers ta' arkDisk?
Is-servers tagħna jinsabu fil-Litwanja, l-Unjoni Ewropea. Id-data kollha tiegħek dejjem tibqa' fl-UE. Għażilna l-Litwanja minħabba l-infrastruttura eċċellenti tal-internet tagħha, is-sħubija fl-UE, u r-regolamenti b'saħħithom tal-protezzjoni tad-data.
Għaliex il-post tad-data fl-UE huwa importanti?
L-UE għandha l-liġijiet tal-protezzjoni tad-data l-aktar b'saħħithom fid-dinja (GDPR). Data maħżuna fl-UE ma tistax tiġi aċċessata minn gvernijiet barranin mingħajr proċess legali xieraq. B'differenza minn servizzi bbażati fl-Istati Uniti, aħna m'aħniex soġġetti għall-CLOUD Act jew liġijiet ta' sorveljanza simili.
Id-data tiegħi tista' tiġi trasferita lejn l-Istati Uniti?
Le. Id-data tiegħek tinħażen biss fuq is-servers tal-UE tagħna u qatt ma titlaq mill-Unjoni Ewropea. Aħna ma nużawx fornituri tal-cloud bbażati fl-Istati Uniti (l-ebda AWS, l-ebda Google Cloud, l-ebda Azure). Dan jipproteġik minn liġijiet ta' sorveljanza tal-Istati Uniti bħall-CLOUD Act.
arkDisk huwa konformi mal-GDPR?
Iva, kompletament. Il-konformità mal-GDPR mhix fakultattiva għalina - aħna kumpanija tal-UE li tipproċessa data ta' ċittadini tal-UE. Niġbru data personali minima, ma nbigħuhiex, u għandek drittijiet sħaħ li taċċessa, tesporta u tħassar id-data tiegħek f'kwalunkwe ħin.
X'inhu l-GDPR?
GDPR (General Data Protection Regulation) hija l-liġi komprensiva tal-protezzjoni tad-data tal-UE. Tagħtik drittijiet fuq id-data personali tiegħek: id-dritt li tkun taf x'jinġabar, li taċċessaha, li tikkoreġiha, li tħassarha, u li teħodha banda oħra. Il-kumpaniji jiffaċċjaw multi kbar għal ksur.
arkDisk ibigħ id-data tiegħi?
Assolutament le. Aħna qatt ma nbigħu, naqsmu jew nimmonetizzaw id-data tiegħek bl-ebda mod. Il-mudell tan-negozju tagħna huwa sempliċi: inti tħallas għall-ħażna, aħna nipprovdu ħażna. Id-data tiegħek hija tiegħek. Punt. Aħna nagħmlu l-flus mill-abbonamenti, mhux mill-bejgħ tad-data tal-utenti.
Il-fajls tiegħi jiġu skannjati bl-AI?
Le. B'differenza minn Google, Microsoft, jew Apple, aħna ma niskannjawx il-fajls tiegħek bl-AI jew xi sistema awtomatizzata oħra. Aħna ma nanalizzawx il-kontenut, ma nibnux profili, u ma nużawx id-data tiegħek għal machine learning. Il-fajls tiegħek huma privati, maħżuna kif inhuma.
Liema data hija meħtieġa biex toħloq kont?
Biss indirizz tal-email u password. Aħna ma nirrikjedux l-isem veru tiegħek, in-numru tat-telefon, jew l-indirizz. Għal pjanijiet imħallsa għandna bżonn informazzjoni ta' ħlas (ipproċessata b'mod sigur minn Stripe), iżda niġbru l-minimu meħtieġ għall-ħlas.
Min għandu aċċess għall-fajls tiegħi?
Inti biss, sakemm ma tagħżilx li taqsam. L-amministraturi tas-sistema tagħna għandhom aċċess tekniku għas-servers iżda huma marbuta b'politiki stretti li jipprojbixxu l-aċċess għad-data tal-utenti. Aħna nużaw encryption u kontrolli tal-aċċess biex nipproteġu l-fajls tiegħek.
X'jiġri jekk il-pulizija titlob id-data tiegħi?
Aħna nikkonformaw ma' talbiet legali validi minn awtoritajiet tal-UE. Madankollu, nirrikjedu proċess legali xieraq (ordni tal-qorti) u ninnotifikaw l-utenti meta legalment permess. Aħna xorta waħda m'għandniex aċċess għal data encrypted end-to-end - inti biss għandek iċ-ċavetta.
L-indirizz IP tiegħi jiġi llogjat?
Aħna nillogjaw l-indirizzi IP temporanjament għal raġunijiet ta' sigurtà (detezzjoni ta' attakki, prevenzjoni ta' abbuż). Dawn il-logs jiġu mħassra awtomatikament wara 30 jum. Aħna ma nużawx l-indirizzi IP għal traċċar jew profiling. Huwa purament għas-sigurtà tas-server.
Kif nista' nħassar il-kont u d-data tiegħi?
Tista' tħassar il-kont tiegħek mill-pannell tas-settings. Dan iħassar permanentement id-data kollha tiegħek mis-servers tagħna. Il-proċess huwa immedjat għall-fajls, filwaqt li xi metadata tista' tieħu sa 30 jum biex tiġi mħassra kompletament mill-backups.
Kif nista' nniżżel id-data kollha tiegħi?
Tista' tniżżel kollox f'kwalunkwe ħin. Uża l-client tas-sync biex tniżżel il-fajls kollha fuq il-kompjuter tiegħek, jew niżżel folders bħala fajls ZIP mill-interface tal-web. Għal esportazzjoni kompleta inkluż kalendarju, kuntatti, u settings, uża l-karatteristika ta' esportazzjoni integrata.
Il-fajls tiegħi huma encrypted?
Iva, f'diversi livelli. Id-data kollha waqt it-trażmissjoni hija encrypted b'TLS 1.3. Data mistrieħa hija encrypted fuq is-servers tagħna. Tista' wkoll tippermetti end-to-end encryption għal privatezza massima - allura anke aħna ma nistgħux naqraw il-fajls tiegħek.
X'inhu end-to-end encryption (E2EE)?
E2EE tfisser li l-fajls tiegħek jiġu encrypted fuq l-apparat tiegħek qabel ma jittellgħu, u inti biss għandek iċ-ċavetta biex tiddeċifrahom. Anke jekk xi ħadd jaċċessa s-servers tagħna, jaraw biss data encrypted. Huwa l-ogħla livell ta' privatezza disponibbli.
Kif nippermetti end-to-end encryption?
Fil-client tad-desktop ta' Nextcloud, ikklikkja bil-lemin fuq folder u agħżel 'Encrypt'. Tintalab tissettja ċavetta ta' rkupru - ħażinha b'mod sigur! Ladarba ppermessa, il-fajls kollha f'dak il-folder jiġu encrypted qabel ma jitilqu l-apparat tiegħek.
X'jiġri jekk nitlef iċ-ċavetta tal-encryption?
Mingħajr iċ-ċavetta tal-encryption il-fajls E2EE tiegħek huma permanentement inaċċessibbli - anke aħna ma nistgħux nirkuprawhom. Dan huwa bid-disinn. Għalhekk huwa kritiku li tħażen iċ-ċavetta ta' rkupru f'post sigur meta tippermetti E2EE.
Il-konnessjonijiet mas-server huma siguri?
Iva. Il-konnessjonijiet kollha jużaw HTTPS b'encryption TLS 1.3. Aħna nużaw ukoll HSTS u headers oħra ta' sigurtà biex nipprevjenu attakki ta' downgrade. Id-data tiegħek hija protetta waqt it-trażmissjoni bejn l-apparat tiegħek u s-servers tagħna.
arkDisk għandu two-factor authentication (2FA)?
Iva! Nirrakkomandaw bil-qawwa li tippermetti 2FA għall-kont tiegħek. Iżżid saff ieħor ta' sigurtà - anke jekk xi ħadd jitgħallem il-password tiegħek, ma jistgħux jidħlu mingħajr it-tieni fattur mit-telefon tiegħek.
Kif nippermetti two-factor authentication?
Mur fis-settings tal-kont tiegħek u sib is-sezzjoni tas-Sigurtà. Ppermetti TOTP (Time-based One-Time Password). Iskennija l-QR code b'app authenticator fuq it-telefon tiegħek. Ħażen il-kodiċijiet backup f'post sigur f'każ li titlef it-telefon tiegħek.
Liema apps 2FA huma appoġġjati?
Kwalunkwe app authenticator kompatibbli ma' TOTP taħdem: Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy, 1Password, Bitwarden, u ħafna oħrajn. Nirrakkomandaw Authy jew password manager b'sapport TOTP għal backup faċli u sync ta' diversi apparati.
Kif jaħdem l-aċċess SFTP?
SFTP jagħtik aċċess dirett u sigur ta' trasferiment tal-fajls għall-ħażna arkDisk tiegħek. Ppermettih fil-pannell tal-kont tiegħek, u tikseb kredenzjali biex tikkonnettja ma' kwalunkwe client SFTP. Huwa tajjeb għat-trasferiment ta' kwantitajiet kbar ta' data jew backups awtomatizzati.
Liema clients SFTP huma rakkomandati?
Għal Windows: WinSCP jew FileZilla. Għal macOS: Cyberduck jew Transmit. Għal Linux: FileZilla jew il-file manager integrat. Dawn kollha huma b'xejn (ħlief Transmit) u jaħdmu tajjeb ħafna ma' arkDisk.
Nista' nuża SSH keys minflok password?
Iva! L-awtentikazzjoni b'SSH key hija aktar sigura mill-passwords. Iġġenera par ta' SSH keys, żid iċ-ċavetta pubblika fil-pannell arkDisk tiegħek, u kkonfigura l-client SFTP tiegħek biex juża ċ-ċavetta privata. Dan jippermetti wkoll aċċess mingħajr password u awtomatizzat.
X'inhu HSTS u għaliex huwa importanti?
HSTS (HTTP Strict Transport Security) iġġiegħel lill-browsers jużaw dejjem HTTPS meta jikkonnettjaw mas-sit tagħna. Dan jipprevjeni attakki ta' downgrade fejn attakkant jipprova jinterċetta l-konnessjoni tiegħek billi jiddeviaha għal HTTP mhux encrypted.
Fejn nista' nara l-log tal-attività tal-kont?
Mur f'Settings > Security fil-pannell arkDisk tiegħek. Tara log ta' tentattivi riċenti ta' login, apparati li aċċessaw il-kont tiegħek, u avvenimenti ta' sigurtà. Dan jgħinek tinnota kwalunkwe aċċess mhux awtorizzat għall-kont tiegħek.
Nista' nillimita l-aċċess għal ċerti apps?
Iva. F'Settings > Security > Devices & sessions tista' tara l-apps u l-apparati kollha konnessi mal-kont tiegħek. Tista' tirrevoka l-aċċess għal kwalunkwe waħda minnhom individwalment. Tista' wkoll toħloq passwords speċifiċi għall-apps għal servizzi li ma jappoġġjawx 2FA.
Kif nipproteġi ruħi minn phishing?
Dejjem iċċekkja l-URL qabel ma ddaħħal il-password tiegħek - kun żgur li huwa l-indirizz arkDisk veru tiegħek. Ppermetti 2FA biex passwords misruqa jkunu inutli. Qatt tikklikkja fuq links ta' login minn emails - dejjem mur direttament għal arkDisk. Aħna qatt ma nitolbu l-password tiegħek permezz tal-email.
Liema sistema ta' ħażna juża arkDisk?
Aħna nużaw servers ta' grad intrapriża b'sistema tal-fajls ZFS fuq arrays RAID 6 HDD. Dan jagħtina verifika tal-integrità tad-data, kapaċitajiet ta' self-healing, u protezzjoni kontra fallimenti ta' diversi disks. Hija l-istess approċċ użata minn data centers kbar.
Għaliex HDD minflok SSD?
Għal ħażna fit-tul, HDDs huma fil-fatt aħjar: riteniment aħjar tad-data mingħajr elettriku, rkupru tad-data aktar faċli jekk xi ħaġa tfalli, teknoloġija ppruvata b'għexieren ta' snin ta' data ta' affidabilità. SSDs huma aktar veloċi iżda anqas adattati għal ħażna ta' arkivju.
X'inhu RAID 6?
RAID 6 ixxerred id-data tiegħek fuq diversi disks b'żewġ livelli ta' ridondanza. Dan ifisser li kwalunkwe żewġ disks jistgħu jfallu simultanjament mingħajr telf ta' data. Hija waħda mill-konfigurazzjonijiet tal-ħażna l-aktar siguri, li tipproteġi kontra fallimenti tal-hardware.
X'inhu ZFS?
ZFS hija sistema tal-fajls avvanzata li tipproteġi kontra korruzzjoni tad-data. Tagħmel checksum tad-data kollha u tista' tiddettekta u tirranġa l-iżbalji awtomatikament. Jekk settur tad-disk imur ħażin, ZFS tinnota u tirkupra d-data minn kopji ridondanti. Il-fajls tiegħek jibqgħu intatti.
Għaliex HDD huwa aħjar għal ħażna tad-data fit-tul?
Diversi raġunijiet: (1) Teknoloġija ppruvata b'għexieren ta' snin ta' esperjenza, (2) Possibilità ta' rkupru tad-data f'każ ta' falliment mekkaniku, (3) L-ebda degradazzjoni mingħajr elettriku (SSD jista' jitlef data jekk jitħalla għal żmien twil mingħajr elettriku), (4) Karatteristiċi ta' falliment prevedibbli - HDDs normalment 'javżaw' qabel il-mewt. Fil-ħażna tad-data, l-istabilità u l-kapaċità ta' rkupru jirbħu fuq il-veloċità.
X'jiġri lid-data fuq SSD vs HDD danneġġat?
Meta HDD jiġi danneġġat: il-platti manjetiċi normalment jibqgħu intatti. Kumpaniji speċjalizzati jistgħu jaqraw data anke minn drive li ma jistax jibda - hija kwistjoni ta' sostituzzjoni tal-elettronika jew qari f'cleanroom. Meta SSD jiġi danneġġat: jekk il-kontrollur jew iċ-ċippa tal-memorja tfalli, id-data spiss tintilef għal dejjem. Flash cells ma jistgħux jinqraw mingħajr kontrollur funzjonanti. Għalhekk nagħżlu HDD għal data ta' valur.
Il-veloċità tat-trasferiment hija biżżejjed?
Iva. Il-links tagħna huma konnessjonijiet ridondanti multi-gigabit simmetriċi. Dan ifisser li t-tella' huwa daqstant veloċi daqs it-tniżżil. Għal utent tipiku dan huwa ħafna aktar milli meħtieġ - il-bottleneck se tkun il-konnessjoni tad-dar tiegħek. Ir-ridondanza tal-link tiggarantixxi wkoll kontinwità tas-servizz - jekk link wieħed għandu problemi, it-traffiku jaqleb awtomatikament għall-ieħor.
arkDisk jagħmel backup tad-data tiegħi?
Bħalissa d-data tiegħek hija protetta mir-ridondanza RAID 6, li tipproteġi kontra fallimenti tal-hardware. Dan huwa l-istess mudell użat mill-akbar fornituri bħal Google jew Dropbox. Qed naħdmu biex inniedu servizz ta' backup bħala għażla għal klijenti li jridu saff ieħor ta' protezzjoni - backup għal post sekondarju, ġeografikament 'il bogħod. Dan is-servizz se jkun disponibbli bħala għażla mħallsa fil-futur qarib.
X'inhi r-ridondanza tad-data?
Ridondanza hija l-ħażna tad-data b'mod li tipproteġi kontra fallimenti. Fil-każ tagħna RAID 6 tfisser li kull biċċa ta' informazzjoni tiġi miktuba b'mod li r-rikostruzzjoni hija possibbli anke jekk żewġ disks jieqfu jaħdmu simultanjament. Barra minn hekk ir-ridondanza tal-link tal-internet tiggarantixxi li dejjem għandek aċċess għall-fajls tiegħek. Hija bħal ċwievet ta' riserva għad-dar - il-bażi tas-sigurtà.
Nista' nagħmel backup tad-data arkDisk tiegħi jien stess?
Iva, naturalment! Tista' tniżżel il-fajls kollha tiegħek f'kwalunkwe ħin permezz tal-client tas-sync, l-interface tal-web jew SFTP. Nirrakkomandaw li żżomm kopja lokali tal-fajls l-aktar importanti - hija prattika tajba irrispettivament minn liema fornitur tal-cloud tuża. Nextcloud jippermetti wkoll is-sinkronizzazzjoni ta' folders magħżula mal-kompjuter tiegħek - dan huwa backup awtomatiku f'żewġ direzzjonijiet.
Għaliex il-backup se jkun għażla mħallsa?
Għax backup veru jirrikjedi infrastruttura sekondarja u indipendenti f'post ġeografiku differenti. Dan jirdoppja l-ispejjeż tal-ħażna. Ma rridux dan inkluż fil-prezz għal kulħadd, għax mhux kulħadd għandu bżonn backup għal kamra tas-server sekondarja - għal ħafna utenti RAID 6 flimkien mal-kopja lokali tagħhom stess hija biżżejjed. Backup mħallas fakultattiv jippermetti lil dawk li għandhom bżonn l-ogħla livell ta' protezzjoni jixtru dan is-servizz.
X'inhi r-ridondanza tal-link tal-internet?
Ifisser li għandna aktar minn konnessjoni waħda tal-internet. Jekk il-link prinċipali għandu problema - falliment, manutenzjoni, kejbil maqtugħ - it-traffiku jaqleb awtomatikament għar-riserva. Għalik dan ifisser li arkDisk huwa disponibbli anke meta l-operatur għandu problemi. Il-links tagħna huma simmetriċi (tella' = niżżel) u multi-gigabit, għalhekk il-veloċità lanqas mhi problema.
Liema għażliet ta' encryption joffri arkDisk?
Diversi livelli: (1) Encryption tat-trażmissjoni TLS - default għal kulħadd, (2) Encryption tad-disk tas-server - default għal kulħadd, (3) End-to-end encryption (E2EE) ta' folders magħżula - fakultattiv, attivat permezz tal-app tad-desktop. B'E2EE anke l-amministratur tas-server ma jistax jara l-fajls tiegħek. Dalwaqt se noffru wkoll encryption bbażata fuq il-browser.
X'jiġri meta nippermetti end-to-end encryption?
Folders magħżula jiġu encrypted b'ċavetta li inti biss taf. L-ismijiet tal-fajls u l-folders jiġu encrypted ukoll. Fuq is-server aħna naraw biss data encrypted - storbju każwali mingħajr possibilità li jinqara. Din hija privatezza massima. Iżda oqgħod attent: jekk titlef iċ-ċavetta tal-encryption, id-data mhix rkuprabbli. Anke aħna ma nistgħux ngħinu - m'għandniex iċ-ċavetta.
Għaliex folders encrypted ma jaħdmux permezz ta' SFTP?
Għax l-encryption E2EE sseħħ fuq in-naħa tal-klijent - il-kompjuter tiegħek jencrypta qabel jibgħat u jiddecrypta wara t-tniżżil. SFTP jagħti aċċess dirett għas-sistema tal-fajls fuq is-server, fejn id-data hija encrypted. Permezz ta' SFTP tara ismijiet ta' fajls encrypted li ma jistgħux jinfetħu. Dan huwa normali u maħsub - E2EE huwa maħsub biex jipproteġi d-data anke mill-amministratur tas-server.
Huwa normali li nara ismijiet ta' fajls encrypted?
Iva, kompletament normali b'E2EE attivat. Jekk permezz ta' SFTP jew l-interface tal-admin tara folders/fajls b'ismijiet każwali bħal "e2e-vault" jew strings encrypted - dan ifisser li l-encryption qed taħdem sew. Dawn il-fajls jinqraw biss permezz tal-app Nextcloud biċ-ċavetta tiegħek. Għal kulħadd ieħor huwa storbju.
Kif nagħżel x'nencrypta u x'le?
Regola prattika: encrypta b'E2EE biss id-data l-aktar sensittiva - dokumenti mediċi, finanzjarji, legali, kuntratti kunfidenzjali. Ħalli l-bqija bl-encryption default ta' arkDisk li hija biżżejjed għall-biċċa l-kbira tal-użi. Għaliex? Għax E2EE għandha limitazzjonijiet - l-ebda aċċess SFTP, l-ebda preview fil-browser, riskju ta' telf jekk iċ-ċavetta tintilef. Mhux kollox għandu bżonn encryption massima.
L-encryption tnaqqas l-aċċess għall-fajls?
Minimalment. TLS u l-encryption tad-disk huma aċċelerati bil-hardware - mhux se tinnota differenza. E2EE tirrikjedi encryption/decryption fuq l-apparat tiegħek - għal fajls kbar ħafna jista' jieħu aktar fit-tul, iżda għal dokumenti u ritratti tipiċi d-differenza mhix notabbli. Is-sigurtà tiswa dawn il-millisekondi.
Nista' nitfi l-encryption E2EE wara li nippermettih?
Iva, iżda jirrikjedi d-decryption tal-fajls kollha f'dak il-folder. Trid ikollok iċ-ċavetta tal-encryption u tagħmilha permezz tal-app tad-desktop. Il-proċess jista' jieħu fit-tul b'kwantitajiet kbar ta' data. Għalhekk nirrakkomandaw li taħseb x'għandu veru bżonn E2EE qabel tippermettih.
X'inhu l-approċċ rakkomandat għall-encryption?
Għall-biċċa l-kbira tal-utenti: ibqa' mal-encryption default ta' arkDisk (TLS + encryption tad-disk). Din hija protezzjoni adegwata għal fajls tipiċi. Ppermetti E2EE biss għal folder bid-dokumenti l-aktar kunfidenzjali. Ftakar: (1) Ħażen iċ-ċavetta ta' rkupru f'post sigur, (2) Folders encrypted ma jaħdmux permezz ta' SFTP, (3) Ċavetta mitlufa = data mitlufa. E2EE hija għodda b'saħħitha iżda tirrikjedi responsabbiltà.
